要約
当社について
Wringアプリ(「アプリ」)および本ウェブサイトは、THINKAD INC(所在地: 20282 Castle Stuart Ave, Boca Raton, FL 33434, United States)(「当社」)が運営しています。当社は、ここで説明する限定的な処理におけるデータ管理者です。ご質問やご依頼は、support@wringdry.appまでご連絡ください。
デバイス内に保持されるデータ
アプリが生成するすべてのデータは、アプリ自身のストレージに保存されます。iPhoneおよびiPadでは、ウィジェットやApple Watchアプリが読み取れるよう、同じデバイス上の共有App Groupストレージにも保存されます。これらのデータが当社に送信されることはありません。
| 機能 | 処理内容 | 保持場所 |
|---|---|---|
| 水出しおよびダスト除去サイクル | サイクル実行日時およびその後スピーカーがクリアになったかという回答 | デバイス内(サイクル履歴) |
| ポジションコーチ、触覚 | コーチが表示されている間のモーションセンサーの読み取り値 | リアルタイム読み取り(保存なし) |
| 騒音計、マイクチェック | マイクからの音量レベル | リアルタイム測定(記録・保存なし) |
| スピーカーテスト、トーンジェネレーター | お客様に関する情報はありません。オーディオはデバイス上で生成されます | — |
| ストレージクリーンアップ | ライブラリ内の写真および動画のサイズと類似性 | デバイス上でスキャン(合計数のみ保持し、確認なしに削除されることはありません) |
| スクリーンテスト | タッチしたセル | 結果(パス/チェック)のみ保持 |
| センサーチェック | 各センサー(カメラ、ジャイロスコープ、GPS、Bluetooth、NFC、Face ID/Touch ID、Androidの場合は指紋/顔認証)の応答可否 | センサーごとの結果のみ保持(位置情報の取得は一度だけリクエストされ、その後破棄されます) |
| ネットワークスピードテスト | 測定されたダウンロード、アップロード、Ping、ジッター | デバイス内(「デバイス外に送信されるデータ」を参照) |
| デバイスのヘルススコアと月次レポート | 上記の結果を統合したスコアおよび月次履歴 | デバイス内 |
| 設定およびオンボーディングの回答 | お客様の設定およびアプリを知ったきっかけ | デバイス内 |
デバイスバックアップ: バックアップが有効な場合、デバイス自身のバックアップに本データが含まれることがあります。iPhoneおよびiPadではiCloudバックアップまたはコンピュータへのバックアップ、AndroidではGoogleのバックアップおよび新しい電話への転送が行われますが、これにはアプリの設定、アプリ内に表示される結果や履歴のみが含まれます。バックアップはAppleまたはGoogleの利用規約に基づき、お客様自身のAppleアカウントまたはGoogleアカウント、あるいはコンピュータに保存され、当社がそれを読み取ることはできません。
デバイス外に送信されるデータ
TikTok SDK — iPhoneおよびiPadでの広告効果測定
欧州連合(EU)、英国、スイス国外では、iPhoneおよびiPadアプリはTikTok SDKを使用して広告効果を測定します。このSDKは、ベンダー識別子(IDFV)、デバイス情報、イベント(インストール、アプリ起動、トライアル開始、購入)、SDK技術データ、およびクラッシュレポートをTikTokに送信します。このデータは、当社の広告効果を測定する目的のみでTikTokに送信されます。
広告識別子(IDFA)は送信されず、アプリはAppleのApp Tracking Transparency(ATT)プロンプトを表示しません。TikTok SDKは、欧州連合(EU)、英国、スイスでは動作しません。また、Androidアプリや当社のウェブサイトには含まれていません。TikTokは、TikTokのプライバシーポリシーに基づいてデータを管理・保持します。
購入 — Apple、Google PlayおよびRevenueCat
アプリ内でWring Proは、iPhoneおよびiPadではAppleのApp Store、AndroidではGoogle Playを通じて販売されます。AppleとGoogleはそれぞれの利用規約およびプライバシーポリシー(Apple、Google)に基づいて決済を処理するため、当社がお客様のカード詳細を見ることはありません。
サブスクリプションや生涯購入が有効であることの確認および他のデバイスでの復元のために、アプリはサブスクリプション管理サービスRevenueCat(RevenueCat, Inc., USA)を使用します。RevenueCatは、アプリから以下の情報を受け取ります:購入に関するApp StoreまたはGoogle Playの取引データ(商品、日付、ステータス、Androidの場合はGoogle Play購入トークン)、ランダムに生成されたアプリユーザー識別子、および基本的なデバイス情報(デバイスモデル、OSとそのバージョン、アプリバージョン、国および言語設定)。アプリが接続する際、IPアドレスがRevenueCatに可視化されます。RevenueCatはデータ処理契約に基づき、当社の代行として本データを処理し、広告目的で使用することはありません。詳細はRevenueCatのプライバシーポリシーをご覧ください。
ネットワークスピードテスト
スピードテストでは、公開されているスピードテスト用エンドポイント(Cloudflare(speed.cloudflare.com)および、接続できない場合はHetznerとOVHが運営するミラー)との間でテストデータのダウンロードおよびアップロードを行います。接続先のサーバーと同様に、これらのサーバーはお客様のIPアドレスとテストトラフィックを確認します。識別子、アカウント情報、測定結果が送信されることはありません。テストは、お客様が開始した場合のみ実行されます。
ウェブ購入およびアクティベーションリンク
当社のウェブサイトでWring Proを購入する場合、チェックアウトページはRevenueCat Web Billingによって運営され、決済はStripe(Stripe, Inc.)によって処理されます。彼らはそれぞれのプライバシーポリシー(RevenueCat、Stripe)に基づき、メールアドレスと決済情報を受け取ります。当社がお客様のカード番号を見ることはありません。その後、RevenueCatからアクティベーションリンクがメールで送信されます。そのリンクをお使いのデバイスで開く(またはWring › 設定 › コードを有効化に貼り付ける)と、トークンがRevenueCatに渡され、そのデバイスで購入が有効化されます。当社のウェブサイト自体はCookieを設定せず、分析も実行しません。
サポート
お客様からお問い合わせいただいた場合、当社はお客様が送信した情報(通常はメールアドレスとメッセージ)を受信し、サポートに必要な期間、およびその後は法律で義務付けられた期間、会話を保持します。
アプリが求める権限
- マイク — 騒音計およびマイクチェック用。音はリアルタイムで測定され、決して録音されません。
- 写真および動画 — ストレージクリーンアップ用。重複写真、スクリーンショット、大容量動画の検索を行い、お客様が確認した場合のみ削除を実行します。iPhoneおよびiPadでは「最近削除した項目」に30日間保持されます。Android 11以降ではゴミ箱に30日間保持され、それ以前のAndroidバージョンでは即時削除されます。Android 14以降では、特定の写真へのアクセスのみを許可できます。
- 位置情報 — GPSチェック用。受信機が機能することを確認するために一度だけ位置情報を取得します(Androidでは概算位置情報で十分です)。この位置情報は保存または送信されません。
- Bluetooth — Bluetoothチェック用。無線がオンになっていることを確認します。アプリはデバイスのスキャンや接続は行いません。AndroidではBluetoothがオンになっているかどうかを読み取るのみです。
- モーション — ポジションコーチ用。画面表示中にジャイロスコープと加速度計を読み取ります。Androidではこのための権限は求められません。
- NFC — NFCリーダーが利用可能かどうかをシステムに問い合わせるのみであり、タグが読み取られることはありません。
- Face ID/Touch ID、指紋認証または顔認証 — 生体認証が設定されているかどうかを確認するのみであり、認証を求めることはありません。
- 通知 — ヘルスチェックを実行するための通知を月に1回送信します(有効にした場合のみ)。プッシュサーバーはありません。Androidでは、再起動後に通知を再設定するため、起動時に実行される場合があります。
すべての権限は任意です。拒否した場合、関連するチェックは単に「利用不可」と報告されます。
当社が行わないこと
- 前述のTikTok SDKを除き、分析、広告、またはクラッシュ報告SDKは使用しません。データは広告効果を測定する目的のみでTikTokに送信されます。IDFAを送信したり、AppleのApp Tracking Transparencyプロンプトを表示したりすることはありません。Androidアプリは広告IDを収集しません。
- 個人情報を販売することはありません。
- プロファイルを作成したり、法的またはそれに類する影響を与える自動的な意思決定を行ったりすることはありません。
- アプリは、オーディオの録音、写真のアップロード、連絡先・メッセージ・ブラウジング履歴の読み取りを一切行いません。
データの保持および削除
デバイス内: アプリが保存するすべてのデータは、「設定」›「データを削除」から、またはアプリの削除(Androidでは、システムのアプリ設定からストレージを消去することでも可能)によって消去されます。iPhoneおよびiPadでは、アプリを削除すると、ウィジェットやWatchアプリが読み取る共有App Groupストレージも削除されます。デバイスのバックアップ内のコピーは、お客様のバックアップ設定に従います。
RevenueCatおよびStripe: 購入記録は、サブスクリプション管理および会計・税務上の義務を果たすために必要な期間保持されます。RevenueCatの顧客記録の削除を希望される場合は、support@wringdry.appまでメールでご連絡ください。ただし、その場合、アプリで「購入を復元」をタップするまでApp StoreまたはGoogle Playの購入が自動的に復元されなくなり、有効なウェブサブスクリプションは先に解約する必要があります。
TikTok: TikTokは受け取ったデータを、自身のプライバシーポリシーに従って保持します。削除を含むこのデータに関するリクエストは、support@wringdry.appまでメールでご連絡ください。
サポートメール: 会話に関連性がある限り、また法律で義務付けられている限り保持されます。
未成年者について
Wringは電話所有者のためのツールであり、13歳(または各国のデジタル同意年齢)未満の未成年者を対象としていません。未成年者から故意に個人情報を収集することはありません。未成年者が当社に個人データを提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。削除いたします。
お客様の権利
アプリはお客様自身のデバイスにデータを保存するため、権利のほとんどはデバイス上で行使できます。アプリ内のすべてのデータを確認し、ワンタップで消去できます。当社プロバイダーが当社に代わって保持するデータ(購入記録)については、support@wringdry.appまでメールで連絡することで、アクセス、訂正、削除、制限、データポータビリティの要求、または処理に対する異議申し立てを行うことができます。回答は1ヶ月以内に行います。
TikTokに送信されるデータについては、TikTokのプライバシーポリシーに取り扱いと保持方法が記載されています。アクセスや削除を含むこのデータに関するリクエストは、support@wringdry.appに送信してください。
欧州経済領域(EEA)、英国およびスイス
当社の法的根拠は以下の通りです:契約の履行(購入したサブスクリプションの管理、GDPR第6条(1)(b))、アプリの運営・保護・サポートという当社の正当な利益(GDPR第6条(1)(f))、およびお客様が付与するデバイス権限に対するお客様の同意(GDPR第6条(1)(a))。同意は、デバイス設定からいつでも撤回できます。RevenueCat、Apple、Googleは米国でデータを処理します。転送はEU標準契約条項およびプロバイダーが認定を受けている場合はEU-米国データプライバシーフレームワークによってカバーされています。お客様は、現地の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。
カリフォルニア州およびその他の米国州
当社のプロバイダーを通じて処理されるデータのカテゴリには、「識別子」(ランダムなアプリユーザーID、購入識別子、IPアドレス、およびTikTokのIDFV)、「商業的情報」(トライアル、購入、サブスクリプションのステータス)、「インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報」(アプリインストールおよび起動イベント、デバイス情報、SDK技術データ、クラッシュレポート)が含まれます。これらはお客様の名前、Appleアカウント、またはGoogleアカウントと当社によって関連付けられることはありません。当社は個人情報を販売しません。広告効果測定のためのTikTokへのデータ転送は、CCPA/CPRAに基づく「共有」に該当する場合があります。当社は機微な個人情報は使用しません。お客様はsupport@wringdry.appへのメール送信により、情報のアクセスまたは削除を要求でき、そうしたことを理由に差別されることはありません。
セキュリティ
デバイス上のデータは、システムのストレージ暗号化(iPhoneおよびiPadのデータ保護、Androidのデバイス暗号化)によって保護されています。Apple、Google、RevenueCat、TikTok、スピードテストサーバーへの接続にはTLSを使用します。完璧なセキュリティを備えたシステムは存在しません。お客様のデータに影響を与える侵害を当社が認識した場合、法律の要求に従い、お客様にお知らせします。
ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合、上部の日付を更新し、重要な変更については発効前にアプリ内でお知らせします。以前のバージョンはリクエストに応じて提供可能です。
お問い合わせ
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