هل المشكلة أوساخ فعلًا؟
لا تبدأ التنظيف قبل أن تعرف ما الذي تصلحه. يتراكم الغبار ووبر الجيب ببطء، فيصبح صوت السماعة رفيعًا أو مهتزًا أو مشوشًا عند بعض النغمات. أما إذا أصبح الصوت مكتومًا مباشرة بعد رذاذ ماء، فالأرجح أن هناك ماءً عالقًا في الشبكة. وإذا توقفت السماعة عن العمل تمامًا، فغالبًا ما يكون السبب مشكلة في الإعدادات أو عطلًا في الجهاز.
قبل أن تبدأ، شغّل مرة واحدة اختبار السماعة المجاني. لاحظ أي سماعة بها المشكلة: سماعة المكالمات في الأعلى أم السماعة الرئيسية في الحافة السفلية، وتذكّر صوتها لتقارن بعد التنظيف. وإذا تبلل الجوال مؤخرًا، فابدأ أولًا بـإخراج الماء من السماعة.
- تبدأ Apple وGoogle بالخطوة نفسها: نزع الغطاء وأي واقي شاشة أو غشاء. فالواقي الذي يغطي جزءًا من فتحة سماعة المكالمات قد يكتم صوت المكالمات وحده.
- الوضع الصامت أو انخفاض مستوى صوت الوسائط أو جهاز بلوتوث استحوذ على الصوت، كلها قد تبدو كأن السماعة معطلة. تحقق منها أولًا.
- هل بدأت الطقطقة بعد أن تبلل الجوال؟ اقرأ لماذا يكون السبب غالبًا الغبار لا الماء.
ما الذي تحتاجه
لا شيء باهظ الثمن ولا شيء مبلل. لأجهزة أندرويد التصميم نفسه الموجود في الايفون: فتحة لسماعة المكالمات في الأعلى وشبكة للسماعة في الحافة السفلية، لذا فالأدوات هي نفسها.
- فرشاة صغيرة ناعمة الشعيرات، نظيفة وجافة تمامًا: فرشاة أسنان ناعمة جديدة أو فرشاة مكياج أو فرشاة رسم صغيرة.
- شريط لاصق ورقي (شريط الدهان) ضعيف اللصق. أما الشريط الشفاف العادي فقد يترك صمغًا على الشبكة.
- كشاف يدوي، أو ضوء جوال آخر، لرؤية ما داخل الفتحات.
- قطعة قماش ناعمة لا تترك وبرًا، لمسح الزجاج والإطار حول الفتحات.
تنظيف السماعة السفلية
أطفئ الجوال وانزع الغطاء. أمسكه بحيث تكون شبكة السماعة متجهة إلى الأسفل، حتى يسقط ما تفكّه إلى الخارج بدل أن يدخل أعمق.
مرّر الفرشاة على الفتحات بحركات قصيرة وخفيفة وبزاوية مائلة، ثم انقر بحافة الجوال برفق على راحة يدك. افحص الفتحات تحت الضوء وكرّر. عدة تمريرات لطيفة تنفع أكثر من فرك قوي واحد.
للوبر العالق على السطح، لُفّ شريطًا من اللاصق حول طرف إصبعك بحيث يكون الوجه اللاصق للخارج. اضغطه برفق على الشبكة ثم ارفعه مباشرة. لا تسحبه على السطح ولا تحاول إدخاله في الفتحات.
نظّف الغطاء أيضًا. فالفتحات العميقة فيه تجمع وبر الجيب وتضغطه من جديد على الشبكة كلما ركّبت الغطاء.
تنظيف سماعة المكالمات العلوية
شبكة سماعة المكالمات أدق من الشبكة السفلية، وتلامس وجهك في كل مكالمة، لذلك تتجمع عليها زيوت البشرة ومستحضرات التجميل إلى جانب الغبار. هذه الطبقة الدهنية سبب شائع لانخفاض صوت المكالمات تدريجيًا على مدى أشهر.
استخدم هنا الفرشاة الجافة فقط وبضغط أخف. لا تُدخل أبدًا عود أسنان أو عود قطن أو شريطًا لاصقًا في هذه الفتحة: فالشبكة رقيقة وتنبعج بسهولة.
أما الدهون على الزجاج والإطار حول السماعة، فتسمح Apple باستخدام منديل مبلل بكحول الأيزوبروبيل بتركيز 70% على الأسطح الخارجية الصلبة. امسح حول الفتحة لا فوقها، لأن Apple تنبّه أيضًا إلى عدم السماح بدخول الرطوبة إلى أي فتحة.
أخرج ما تبقى بالصوت
بعد التنظيف بالفرشاة يبقى عادة قليل من الغبار الناعم داخل الشبكة بعيدًا عن متناول الشعيرات. صوت التنظيف يجعل السماعة تهتز بسرعة كافية لتحريك الجزيئات الخفيفة السائبة حتى تسقط. لكنه لا يذيب الدهون ولا يسحب الوبر المضغوط، لذلك يأتي بعد الفرشاة لا بديلًا عنها.
يوفر Wring لهذا الغرض وضعًا مستقلًا لتنظيف الغبار إلى جانب دورة إخراج الماء. ضع الجوال بحيث تكون الشبكة إلى الأسفل، وأبقِه بعيدًا عن أذنيك أثناء التشغيل. التطبيق مجاني مع إعلانات وحدود للاستخدام، ونسخة Pro تزيل الاثنين.
ما لا ينبغي إدخاله في الشبكة
معظم الأضرار أثناء التنظيف تأتي من أدوات تبدو غير مؤذية. وإذا أردت استخدام الهواء، فمنفاخ الهواء المطاطي اليدوي المخصص لعدسات الكاميرا ألطف بكثير من العلبة: نفخات قصيرة من مسافة 2 إلى 3 سم، ولا تضع طرفه على الشبكة أبدًا.
- أعواد الأسنان والدبابيس ومشابك الورق ودبوس إخراج الشريحة. قد تثقب الشبكة أو الغشاء الذي خلفها، وقد ينكسر عود الأسنان الخشبي ويترك قطعة في الداخل.
- المعجون اللاصق القابل لإعادة الاستخدام أو سلايم التنظيف. عند ضغطها في الفتحات تنفصل منها قطع صغيرة وتبقى هناك.
- علب الهواء المضغوط. قد يدفع التيار الغبار إلى الداخل ويجهد الغشاء، وقد تقذف العلبة غازًا دافعًا سائلًا شديد البرودة. وتنصح Apple بعدم استخدام البخاخات على أي من منتجاتها، وبعدم استخدام الهواء المضغوط مع iPad.
- الكحول أو الماء أو بخاخ التنظيف داخل الفتحات. فالسائل يحمل الأوساخ إلى الداخل وقد يتلف موانع التسرب والمواد اللاصقة.
- أعواد القطن المدفوعة داخل الفتحات. فهي تترك أليافًا.
- مجفف الشعر. الحرارة لا تنظف شيئًا وقد تليّن المواد اللاصقة التي تحافظ على إحكام إغلاق الجوال.
تأكد من نجاح التنظيف
شغّل الجوال وأعد تشغيل اختبار السماعة نفسه بمستوى الصوت نفسه. قارن الصوت نفسه بالمستوى نفسه؛ فالموسيقى تخفي المشكلات لأنها تشغّل كل الترددات في وقت واحد.
- أوضح واختفى الاهتزاز: انتهيت.
- أفضل لكن ليس مثاليًا: استخدم الفرشاة والشريط مرة أخرى.
- مكتوم وضعيف في كل النغمات: قد يكون ماءً في الشبكة لا أوساخًا.
- خشن أو مشوّه حتى بصوت منخفض: التنظيف لن يصلحه.
عندما لا تكون المشكلة أوساخًا
توقف عن التنظيف واعرض الجوال على مختص إذا كانت السماعة صامتة تمامًا، أو كان الصوت مشوّهًا عند أي مستوى، أو بدأت المشكلة بعد سقوط. والأمر نفسه إذا دخل الجوال ماء مالح أو مشروب سكري: فالرواسب تواصل التسبب في المشاكل بعد أن تجف، ولا يستطيع تنظيفها جيدًا إلا مركز صيانة.
وتنتهي قائمة الفحص الخاصة بـ Apple بالطريقة نفسها: إذا ظل الصوت غير طبيعي بعد التحقق من الإعدادات وتنظيف الفتحات، فقد تحتاج السماعة إلى صيانة.
إجابات سريعة
هل يمكن تنظيف سماعة الجوال بالكحول؟ ليس داخل الفتحات. منديل كحول الأيزوبروبيل 70% مناسب للزجاج والإطار المحيط بها، بشرط ألا يدخل أي سائل إلى الشبكة.
هل يعمل صوت تنظيف السماعة فعلًا؟ يمكنه تحريك الغبار الخفيف بعد استخدام الفرشاة، لكنه لا يزيل الدهون ولا الوبر المضغوط.
هل فرشاة الأسنان آمنة؟ نعم، إذا كانت ناعمة ونظيفة وجافة، ومررتها فوق الفتحات بدل دفعها إلى الداخل.
كم مرة يجب التنظيف؟ كلما لاحظت تغيرًا في الصوت. وإذا كان جوالك يعيش في الجيوب والحقائب، فتمريرة سريعة بالفرشاة كل بضعة أشهر تمنع تكدّس الوبر.
