WringÉ mesmo sujidade?
Limpa só quando souberes o que estás a resolver. O pó e o cotão do bolso acumulam-se aos poucos e deixam a coluna (o altifalante) com um som fino, a vibrar ou a estalar em certas notas. Se o som ficou abafado logo depois de se molhar, o mais provável é haver água presa na rede. Uma coluna que ficou completamente muda costuma ser um problema de definições ou uma avaria.
Antes de começares, põe uma vez o teste de coluna gratuito. Repara qual é a coluna afetada, o auricular em cima ou a coluna no rebordo inferior, e fixa como soa para poderes comparar depois. Se o telemóvel se molhou há pouco, começa antes por tirar a água da coluna.
- A Apple e a Google começam da mesma forma: tirar a capa e qualquer película ou protetor de ecrã. Uma película que tapa parte da ranhura do auricular pode, por si só, abafar as chamadas.
- O modo silencioso, um volume multimédia baixo ou um dispositivo Bluetooth que ficou com o áudio podem parecer uma coluna avariada. Verifica isso primeiro.
- Começou a estalar depois de se molhar? Lê porque é que normalmente é pó e não água.
De que precisas
Nada caro e nada molhado. Os telemóveis Android têm a mesma disposição do iPhone, uma ranhura de auricular em cima e uma grelha de coluna no rebordo inferior, por isso as ferramentas são as mesmas.
- Uma escova pequena de cerdas macias, limpa e completamente seca: uma escova de dentes macia nova, um pincel de maquilhagem ou um pincel pequeno.
- Fita de pintor (fita-cola de papel) de baixa aderência. A fita-cola transparente normal pode deixar cola na grelha.
- Uma lanterna, ou a luz de outro telemóvel, para ver dentro dos orifícios.
- Um pano macio que não largue pelo para o vidro e a moldura à volta das aberturas.
Limpa a coluna de baixo
Desliga o telemóvel e tira-lhe a capa. Segura-o com a grelha da coluna virada para baixo, para que o que soltares caia para fora em vez de entrar mais.
Passa a escova pelos orifícios com movimentos curtos e leves, na diagonal, e depois dá umas pancadinhas suaves com o rebordo do telemóvel na palma da mão. Verifica os orifícios com a luz e repete. Várias passagens suaves fazem mais do que esfregar com força uma vez.
Para o cotão agarrado à superfície, enrola uma tira de fita à volta da ponta do dedo, com o lado da cola para fora. Encosta-a levemente à grelha e levanta-a a direito. Não a arrastes nem tentes metê-la nos orifícios.
Limpa também a capa. Os recortes fundos acumulam cotão do bolso e voltam a pressioná-lo contra a grelha quando a pões.
Limpa o auricular de cima
A rede do auricular é mais fina do que a grelha de baixo e toca na cara em todas as chamadas, por isso acumula oleosidade da pele e maquilhagem, além de pó. Essa película gordurosa é uma razão comum para as chamadas se ouvirem cada vez mais baixo ao longo dos meses.
Aqui usa só a escova seca e com ainda menos pressão. Nunca metas um palito, um cotonete ou fita nesta ranhura: a rede é fina e amolga facilmente.
Para a gordura no vidro e na moldura à volta do auricular, a Apple permite um toalhete com álcool isopropílico a 70% nas superfícies exteriores rígidas. Passa-o à volta da ranhura, não por cima, porque a Apple também diz para não deixar entrar humidade em nenhuma abertura.
Solta com som o que ficou
Depois de escovar, costuma ficar algum pó fino dentro da rede, fora do alcance das cerdas. Um som de limpeza faz vibrar a coluna depressa o suficiente para soltar partículas leves e soltas, que depois podem cair. Não dissolve gordura nem tira cotão compactado, por isso funciona depois da escova, não em vez dela.
A Wring tem para isso um modo próprio de limpeza de pó, ao lado do ciclo de água. Pousa o telemóvel com a grelha virada para baixo e mantém-no longe dos ouvidos enquanto toca. A aplicação é gratuita com anúncios e limites de utilização, e o Pro remove ambos.
O que nunca meter na grelha
A maioria dos estragos na limpeza vem de ferramentas que parecem inofensivas. Se quiseres usar ar, uma pera de borracha para objetivas de câmara é muito mais suave do que uma lata: sopros curtos a 2 ou 3 cm, nunca com a ponta encostada à grelha.
- Palitos, alfinetes, clipes e a ferramenta do cartão SIM. Podem furar a rede ou a membrana que está por trás, e um palito de madeira pode lascar e deixar um pedaço lá dentro.
- Massa adesiva reutilizável ou slime de limpeza. Quando pressionados contra os orifícios, soltam-se pedacinhos que lá ficam.
- Ar comprimido em lata. O jato pode empurrar o pó mais para dentro e forçar a membrana, e a lata pode libertar propelente líquido muito frio. A Apple diz para não usar aerossóis em nenhum dos seus produtos, nem ar comprimido no iPad.
- Álcool, água ou spray de limpeza nas aberturas. O líquido arrasta a sujidade para dentro e pode danificar as vedações e os adesivos.
- Cotonetes metidos nos orifícios. Deixam fibras lá dentro.
- Um secador de cabelo. O calor não limpa nada e pode amolecer os adesivos que mantêm o telemóvel vedado.
Confirma que resultou
Liga o telemóvel e volta a pôr o mesmo teste de coluna ao mesmo volume de antes. Compara o mesmo som ao mesmo nível. A música esconde os problemas porque toca todas as frequências ao mesmo tempo.
- Mais nítido e já sem vibração: está feito.
- Melhor, mas não perfeito: passa a escova e a fita mais uma vez.
- Abafado e baixo em todas as notas: pode ser água na rede e não sujidade.
- Áspero ou distorcido mesmo com volume baixo: a limpeza não vai resolver.
Quando não é sujidade
Para de limpar e leva o telemóvel à assistência técnica se a coluna estiver muda, se o som distorcer a qualquer volume ou se o problema começou depois de uma queda. O mesmo vale para um telemóvel onde entrou água salgada ou uma bebida com açúcar: os resíduos continuam a causar problemas depois de secarem, e só uma loja de reparações os consegue limpar bem.
A própria lista de verificação da Apple termina da mesma forma: se o som continuar mal depois de verificares as definições e limpares as aberturas, a coluna pode precisar de reparação.
Respostas rápidas
Posso limpar a coluna do telemóvel com álcool? Dentro das aberturas, não. Um toalhete com álcool isopropílico a 70% serve para o vidro e a moldura à volta, desde que não entre líquido na grelha.
Um som para limpar a coluna funciona mesmo? Pode soltar pó leve depois de escovares. Não remove gordura nem cotão compactado.
Uma escova de dentes é segura? Sim, se for macia, estiver limpa e seca, e a passares por cima dos orifícios em vez de empurrar para dentro.
De quanto em quanto tempo devo limpar? Sempre que notares que o som mudou. Se o telemóvel anda no bolso ou na mala, uma escovadela rápida a cada poucos meses evita que o cotão se acumule.