Cómo hacer un test de audio izquierda derecha
Abre el test de altavoces online y pon el volumen más o menos a la mitad. Toca Izquierdo, luego Derecho y después Ambos. El test emite un tono constante por un solo canal cada vez, así que no hay música que disimule un lado que falla.
Con los auriculares puestos, el tono Izquierdo debe oírse solo en el oído izquierdo y el tono Derecho solo en el derecho. Con los dos canales a la vez, el sonido debe quedar centrado, como si saliera del medio de la cabeza.
Si pruebas un par de altavoces, colócate entre ellos a la misma distancia. El tono Izquierdo debe salir del altavoz izquierdo, y el Derecho, del derecho. Si están al revés, los cables o los altavoces están intercambiados: se arregla en un momento y no significa que nada esté roto.
- Un lado no suena: un ajuste, una conexión o un auricular o altavoz averiado.
- Un lado suena más bajo: el balance, una rejilla sucia o un transductor desgastado.
- Los dos tonos en ambos oídos: el audio mono está activado o la fuente es mono.
- Izquierda y derecha al revés: auriculares puestos al revés o cables de altavoz cruzados.
Revisa primero el balance y el audio mono
La mayoría de los casos de «un lado no funciona» son ajustes, no averías. Los provocan dos opciones de accesibilidad: un control de balance que se ha desplazado hacia un lado y el audio mono, que mezcla los dos canales en uno y hace que el test izquierda derecha ya no pueda distinguirlos.
En iPhone y iPad, ve a Ajustes > Accesibilidad > Audio y efectos visuales. Comprueba que el control Balance está en el centro y desactiva Audio mono si quieres estéreo real.
En los móviles Samsung Galaxy, ve a Ajustes > Accesibilidad y abre las opciones de mejora de la audición. Revisa el balance de sonido entre izquierda y derecha, tanto para el audio conectado como para los altavoces del teléfono, y la opción de audio mono. En otros móviles Android, busca en Ajustes > Accesibilidad el balance de audio o el audio mono; los nombres exactos cambian según el fabricante.
En un Mac, abre Ajustes del Sistema > Sonido, elige el dispositivo de salida y centra el control Balance. En Windows 11, abre Configuración > Sistema > Sonido, selecciona el dispositivo y, en sus propiedades de salida, comprueba que los niveles izquierdo y derecho coinciden; el interruptor Audio mono está en la misma página de Sonido.
Auriculares con cable: un lado mudo o con chasquidos
Mete la clavija hasta el fondo y gírala despacio mientras suena el tono Izquierdo. Si el lado que falta va y viene al girar o mover la clavija, el fallo está en la clavija, en el conector o en el adaptador, no en el auricular.
Dobla el cable con suavidad a lo largo de toda su longitud, sobre todo cerca de la clavija y donde se separa hacia cada oído. Si un lado se corta al doblar un punto concreto, hay un hilo roto dentro del cable. Prueba otros auriculares en el mismo móvil y los mismos auriculares en otro dispositivo para saber qué parte falla.
AirPods y auriculares Bluetooth: un lado no funciona
Los pasos de Apple para un AirPod que no suena son sencillos: mete los dos AirPods en el estuche de carga durante 30 segundos, abre el estuche cerca del iPhone, comprueba que los dos se están cargando y vuelve a probar. Si sigue fallando, restablece los AirPods.
Si un AirPod solo suena más bajo, quita las almohadillas y mira la rejilla del altavoz. La cera y la pelusa en la rejilla apagan el sonido de un lado, y limpiarla suele devolver el volumen. Después comprueba que el control Balance sigue centrado.
Los demás auriculares Bluetooth siguen la misma lógica: carga los dos, mira el nivel de batería de cada uno, olvida el dispositivo y vuelve a emparejarlo. En Windows, Microsoft recomienda además comprobar que el formato de salida del dispositivo está en 2 canales e instalar las actualizaciones de firmware del fabricante.
Altavoces del móvil: probar izquierda y derecha en iPhone y Android
Muchos móviles recientes reproducen en estéreo con dos altavoces: el inferior y el auricular de llamadas que hay encima de la pantalla. Pon el móvil en horizontal y lanza el test. Un lado que no suena o suena mucho más débil suele deberse a una rejilla obstruida o mojada, no a un altavoz muerto.
Un navegador usa la salida estéreo normal del móvil y no puede controlar con fiabilidad el auricular de llamadas y el altavoz inferior por separado. La Prueba de altavoz de la app Wring puede reproducir los altavoces del móvil por separado o a la vez en los modelos compatibles, y así es más fácil detectar un auricular de llamadas débil. Si una rejilla tiene polvo, sigue la guía cómo limpiar el altavoz del móvil antes de dar el altavoz por estropeado.
Wring es gratis con anuncios y límites; Pro elimina ambos. Descárgala en el App Store o en Google Play.
Para ir más allá: barrido y frecuencias
Cuando ya suenen los dos canales, lanza el barrido del test de altavoces en cada lado. Un altavoz limpio sube de graves a agudos sin cortes; uno dañado tiene huecos o zumbidos en ciertos tonos. Comparar los dos lados con pocos segundos de diferencia es más fiable que fiarse de la memoria.
Para las frecuencias bajas, un test de graves con tonos constantes muestra si un subwoofer o unos auriculares llegan a los graves profundos por igual en los dos lados.
Qué no hacer
Ten presentes estas normas básicas de seguridad mientras buscas el canal que falta.
- No subas el volumen al máximo para oír un lado débil. Los tonos de prueba constantes cansan a volumen alto y pueden dañar el oído.
- No metas alfileres, agujas ni palillos en la toma de auriculares, en la rejilla de un auricular o en la del móvil.
- No soples aire comprimido en el altavoz del móvil ni en un auricular: puede empujar la suciedad hacia dentro y dañar la membrana.
- No cargues auriculares ni un móvil que sigan mojados.
Cuándo llevar a reparar los auriculares o el altavoz
Si el balance está centrado, el audio mono desactivado y el mismo lado sigue sin sonar en otro móvil u ordenador, el fallo está en el auricular, el cable o el propio altavoz. Contacta con el fabricante o con un servicio técnico; los AirPods y los Beats los cubre el soporte de Apple. Si el problema es el altavoz del propio móvil, los pasos de el altavoz del iPhone o Android no funciona te ayudan a descartar un fallo de software antes de llevarlo a reparar.
Respuestas rápidas
¿Por qué oigo el tono izquierdo en los dos oídos? Porque el audio mono está activado o la app o el vídeo que usas es mono. Desactiva Audio mono en los ajustes de accesibilidad y vuelve a probar.
¿Por qué mi auricular izquierdo suena más bajo que el derecho? Casi siempre es una rejilla obstruida o un balance descentrado. Limpia la rejilla con cuidado y centra el balance antes de dar el auricular por roto.
¿Cómo sé cuál es el auricular izquierdo? La mayoría llevan marcadas la L y la R en la diadema, en el tallo o dentro de la almohadilla. Reproduce el tono Izquierdo: el auricular que lo emite es el izquierdo.
¿Puede un navegador probar por separado el auricular de llamadas del móvil? No con fiabilidad. Una página web usa la salida estéreo normal, así que pon el móvil en horizontal o usa una app capaz de controlar cada altavoz.
Fuentes
- Soporte de Apple: Si el AirPod izquierdo o derecho no funciona
- Soporte de Apple: Reproducir audio mono en tus Beats (ajuste Audio mono del iPhone)
- Soporte de Apple: Cambiar los ajustes de salida de sonido en el Mac
- Soporte de Samsung: Usar las funciones de mejora de audición en tu Galaxy
- Soporte de Samsung: Cómo reproducir sonido por los dos altavoces
- Soporte de Microsoft: Solucionar el audio Bluetooth que solo suena por un canal
