WringEscríbenos
Correo electrónico support@wringdry.app. Para resolverlo de una vez, incluye:
- tu modelo de teléfono y la versión de iOS o Android,
- qué hiciste y qué ocurrió — una captura de pantalla ayuda,
- para preguntas de facturación, el correo electrónico del recibo del App Store o de Google Play (nunca los datos de tu tarjeta).
Algunas respuestas rápidas
El ciclo es muy ruidoso. ¿Es correcto?
Elige 30, 60 o 90 segundos; 60 es el valor predeterminado. El aumento automático de volumen puede elevar el volumen al 100% y restaurarlo después. Puedes desactivar el volumen automático y la vibración en Ajustes. Mantén el teléfono alejado de tus oídos.
¿Qué funciones son gratuitas y cuáles necesitan Pro?
Free incluye 1 ciclo de limpieza por semana, compartido entre agua y polvo, y hasta 3 ciclos de limpieza adicionales al día por ver anuncios. Los anuncios con recompensa no añaden usos de las herramientas de sonido. La semana comienza el lunes según la hora local; el ciclo de limpieza se cuenta al iniciarse. Todas las herramientas de sonido son gratuitas con anuncios. Cuando el límite termina, elige Pro o el ciclo diario recompensado. Desde la versión 1.2.1, ✕ o Free version cierra la pantalla de planes al iniciar y en cada lanzamiento de Free. Pro es ilimitado y sin anuncios, con Apple Watch, Siri, Shortcuts y widgets en plataformas Apple compatibles, no Android. Elige Weekly, Yearly o Lifetime de pago único en App Store o Google Play; las tiendas muestran los precios locales. No se ofrece prueba ni precio introductorio actualmente. En la aplicación nativa, la prueba de altavoces, el generador de tonos y el sonómetro se pueden usar una vez por semana cada uno en Free, desde Play hasta Stop; el límite se restablece el lunes según la hora local. Los anuncios solo añaden un ciclo de limpieza, no usos de las herramientas. Si ya has usado una herramienta esta semana, elige Pro o espera al lunes. Pro incluye ciclos de limpieza y herramientas de sonido ilimitados, sin anuncios.
Siri no entiende "seca mi altavoz".
Siri necesita el nombre de la aplicación en la frase: "Oye Siri, seca mi altavoz con Wring". Siri es una función Pro en iOS. Puedes personalizar atajos en la aplicación Atajos.
¿Cómo funcionan las fotos del medidor y Compartir?
Abre el modo de cámara Medidor de dB y pulsa el obturador para crear una foto con las lecturas superpuestas localmente. En Android 10 y versiones posteriores, se añade a Pictures/Wring a través de MediaStore sin permiso de almacenamiento. Android 8 y 9 solicitan permiso de escritura para guardar; si se rechaza, Compartir sigue funcionando. La aplicación no lee tu galería existente. Se necesitan permisos de cámara y micrófono para las funciones correspondientes. Una copia local temporal va al menú de compartir del sistema solo cuando tocas Compartir; Wring no la sube.
¿Puedo usar una suscripción en otro dispositivo?
Las compras pertenecen a la Apple Account o Google Account utilizada para comprarlas. Inicia sesión con la misma cuenta de tienda en otro dispositivo compatible de la misma plataforma y utiliza Restore purchases en Wring. Las compras de App Store no desbloquean Android, y las compras de Google Play no desbloquean iPhone o iPad.