كيف تجري اختبار الصوت يمين ويسار
افتح اختبار مكبر الصوت عبر الإنترنت واضبط مستوى الصوت على النصف تقريبًا. اضغط على «اليسار» ثم «اليمين» ثم «كلتاهما». يشغّل الاختبار نغمة ثابتة على قناة واحدة في كل مرة، فلا توجد موسيقى تخفي الجانب الصامت.
عند ارتداء سماعات الرأس أو الأذن، يجب أن تُسمع نغمة اليسار في الأذن اليسرى فقط ونغمة اليمين في الأذن اليمنى فقط. وعند تشغيل القناتين معًا، يجب أن يبدو الصوت متمركزًا وكأنه يخرج من منتصف رأسك.
مع زوج من مكبرات الصوت، قف بينهما على مسافة متساوية. يجب أن تأتي نغمة اليسار من المكبر الأيسر ونغمة اليمين من الأيمن. إذا انعكس الاتجاه، فالكابلات أو أماكن المكبرات مبدّلة، وهذا يسهل إصلاحه ولا يعني أن شيئًا معطّل.
- جانب صامت: إعداد، أو اتصال، أو سماعة أو مكبر صوت معطّل.
- جانب أخفض: إعداد التوازن، أو شبكة متسخة، أو وحدة صوت متهالكة.
- النغمتان في الأذنين معًا: الصوت الأحادي مفعّل أو المصدر أحادي.
- اليسار واليمين معكوسان: السماعات ملبوسة بالعكس أو كابلات المكبرات مبدّلة.
افحص التوازن والصوت الأحادي أولًا
معظم حالات «جانب واحد لا يعمل» سببها الإعدادات لا العتاد. خياران من خيارات تسهيلات الاستخدام هما السبب عادة: شريط توازن انزاح إلى جانب واحد، والصوت الأحادي الذي يدمج القناتين في قناة واحدة فلا يعود اختبار اليمين واليسار قادرًا على التمييز بينهما.
على iPhone وiPad، انتقل إلى الإعدادات > تسهيلات الاستخدام وافتح إعدادات الصوت والمرئيات. تأكد أن شريط التوازن في المنتصف، وأوقف الصوت الأحادي إذا كنت تريد ستيريو حقيقيًا.
على هواتف Samsung Galaxy، انتقل إلى الإعدادات > إمكانية الوصول وافتح خيارات تحسين السمع. افحص توازن الصوت بين اليسار واليمين لأجهزة الصوت المتصلة ولمكبرات الهاتف معًا، ومفتاح الصوت الأحادي. على هواتف Android الأخرى، ابحث في الإعدادات > إمكانية الوصول عن توازن الصوت أو الصوت الأحادي؛ تختلف أسماء القوائم بحسب الشركة المصنّعة.
على Mac، افتح إعدادات النظام > الصوت، واختر جهاز الإخراج، ثم ضع شريط «التوازن» في المنتصف. على Windows 11، افتح الإعدادات > النظام > الصوت، وحدد الجهاز، وتأكد في إعدادات الإخراج أن مستويي اليسار واليمين متطابقان؛ ومفتاح الصوت الأحادي موجود في صفحة الصوت نفسها.
السماعات السلكية: جانب صامت أو صوت طقطقة
أدخل القابس حتى النهاية، ثم أدره ببطء أثناء تشغيل نغمة اليسار. إذا كان الجانب المفقود يظهر ويختفي مع تدوير القابس أو تحريكه، فالعطل في القابس أو المنفذ أو المحوّل، لا في السماعة نفسها.
اثنِ الكابل برفق على طوله، خاصة قرب القابس وعند نقطة تفرّعه إلى الأذنين. إذا انقطع الصوت عند ثني موضع معيّن، فهناك سلك مكسور داخل الكابل. جرّب زوجًا آخر على الهاتف نفسه، والزوج نفسه على جهاز آخر، لتعرف أي جزء هو المعطّل.
AirPods وسماعات البلوتوث: جانب واحد لا يعمل
خطوات Apple لسماعة AirPods صامتة بسيطة: ضع السماعتين في علبة الشحن لمدة 30 ثانية، وافتح العلبة قرب iPhone، وتحقق من أن كل واحدة تُشحن، ثم أعد الاختبار. إذا استمرت المشكلة، فأعد تعيين AirPods.
إذا كانت إحدى سماعتي AirPods أخفض فقط، فانزع الطرف المطاطي وانظر إلى شبكة السماعة. شمع الأذن والوبر على الشبكة يكتمان الصوت في جانب واحد، وتنظيفها غالبًا يعيد المستوى. ثم تأكد أن شريط «التوازن» ما زال في المنتصف.
سماعات البلوتوث الأخرى تتبع المنطق نفسه: اشحن السماعتين، وتحقق من مستوى بطارية كل منهما، وألغِ الاقتران ثم أقرنها من جديد. وعلى Windows، تنصح Microsoft أيضًا بالتحقق من أن تنسيق إخراج الجهاز مضبوط على قناتين وبتثبيت تحديثات البرامج الثابتة من الشركة المصنّعة.
مكبرات الهاتف: اختبار اليسار واليمين على iPhone وAndroid
كثير من الهواتف الحديثة تشغّل الصوت ستيريو عبر مكبرين: المكبر السفلي وسماعة المكالمات أعلى الشاشة. أمسك الهاتف أفقيًا وشغّل الاختبار. الجانب الصامت أو الأضعف بكثير يعني غالبًا شبكة مسدودة أو مبللة أكثر مما يعني مكبرًا تالفًا.
يستخدم المتصفح مخرج الستيريو العادي في الهاتف، ولا يستطيع تشغيل سماعة المكالمات والمكبر السفلي كلًّا على حدة بشكل موثوق. أما اختبار مكبر الصوت في تطبيق Wring فيستطيع تشغيل مكبرات الهاتف منفصلة أو معًا على الهواتف المتوافقة، ما يسهّل اكتشاف ضعف سماعة المكالمات. وإذا كانت إحدى الشبكتين مغبرة، فاتبع خطوات تنظيف مكبر صوت الهاتف قبل أن تفترض أن المكبر تالف.
Wring مجاني مع إعلانات وحدود استخدام، وPro يزيل الاثنين. حمّله من App Store أو Google Play.
لمزيد من الفحص: المسح الترددي واختبارات التردد
بعد أن تعمل القناتان، شغّل المسح الترددي في اختبار مكبر الصوت لكل جانب. المكبر السليم ينتقل بسلاسة من الطبقات المنخفضة إلى العالية، أما التالف ففيه فجوات أو طنين عند طبقات معيّنة. مقارنة الجانبين خلال ثوانٍ أدق من الاعتماد على الذاكرة.
للترددات المنخفضة، يكشف اختبار الباس بنغمات ثابتة ما إذا كان مضخم الصوت الجهير (السب ووفر) أو السماعات يصل إلى العمق بالتساوي في الجانبين.
ما يجب تجنّبه
تذكّر أساسيات السلامة وأنت تبحث عن سبب القناة المفقودة.
- لا ترفع الصوت إلى الحد الأقصى لتسمع الجانب الضعيف. النغمات الثابتة متعبة على المستويات العالية وقد تضر بسمعك.
- لا تُدخل دبابيس أو إبرًا أو أعواد أسنان في منفذ السماعة أو شبكة السماعة أو شبكة الهاتف.
- لا توجّه هواءً مضغوطًا إلى مكبر الهاتف أو السماعة؛ فقد يدفع الأوساخ إلى الداخل ويتلف الغشاء.
- لا تشحن السماعات أو الهاتف وهي ما زالت مبللة.
متى تحتاج السماعات أو مكبر الصوت إلى إصلاح
إذا كان التوازن في المنتصف والصوت الأحادي متوقفًا، وبقي الجانب نفسه صامتًا على هاتف أو كمبيوتر آخر، فالعطل في السماعة أو الكابل أو المكبر نفسه. تواصل مع الشركة المصنّعة أو مركز صيانة؛ ويتولى دعم Apple خدمة AirPods وBeats. وإذا كانت المشكلة في مكبر الهاتف نفسه، فخطوات مكبر صوت iPhone أو Android لا يعمل تساعدك على استبعاد البرمجيات قبل زيارة الصيانة.
إجابات سريعة
لماذا أسمع نغمة اليسار في الأذنين؟ لأن الصوت الأحادي مفعّل، أو لأن التطبيق أو الفيديو الذي تستخدمه أحادي. أوقف الصوت الأحادي من إعدادات تسهيلات الاستخدام وأعد الاختبار.
لماذا السماعة اليسرى أخفض من اليمنى؟ السبب عادة شبكة مسدودة أو شريط توازن انزاح عن المنتصف. نظّف الشبكة برفق وأعد التوازن إلى المنتصف قبل أن تفترض أن السماعة معطّلة.
كيف أعرف أي سماعة هي اليسرى؟ معظم السماعات تحمل حرفي L وR على الحزام أو الساق أو داخل وسادة الأذن. شغّل نغمة اليسار: السماعة التي تصدرها هي اليسرى.
هل يستطيع المتصفح اختبار سماعة المكالمات وحدها؟ ليس بشكل موثوق. صفحة الويب تستخدم مخرج الستيريو العادي، لذا أمسك الهاتف أفقيًا أو استخدم تطبيقًا يستطيع تشغيل كل مكبر على حدة.
المصادر
- دعم Apple: إذا كانت سماعة AirPods اليسرى أو اليمنى لا تعمل
- دعم Apple: تشغيل الصوت الأحادي على Beats (إعداد الصوت الأحادي في iPhone)
- دعم Apple: تغيير إعدادات إخراج الصوت على Mac
- دعم Samsung: استخدام ميزات تحسينات السمع على هاتف Galaxy
- دعم Samsung: كيفية تشغيل الصوت من المكبرين معًا
- دعم Microsoft: إصلاح صوت البلوتوث الذي يعمل على قناة واحدة فقط
