Guia · Celular molhado

Como tirar água do alto-falante do celular

Seu celular molhou e o som ficou abafado. Veja, na ordem certa, o que realmente funciona no iPhone e Android — e o que evitar.

Idioma: Português (Brasil)
Resumo rápido
  • Seque o celular por fora, desligue-o se ficou submerso e não o carregue enquanto estiver molhado.
  • Se o alto-falante molhou, reproduza um som para tirar água no volume máximo, com o celular virado para baixo, por cerca de 60 segundos.
  • Evite arroz, secador de cabelo e cotonetes. Repita o ciclo se o som continuar abafado; procure assistência se o celular apresentar falhas depois de um dia.

O primeiro minuto: o que fazer

O que você faz logo depois que o celular molha importa mais do que qualquer medida posterior. Comece pelos cuidados de menor risco.

  1. Tire o celular da água e seque-o por fora. Use um pano ou a manga da roupa. Segure o aparelho com a grade do alto-falante e a entrada de carregamento voltadas para baixo, para a água sair em vez de entrar.
  2. Desconecte tudo. Cabos, fones, carregadores. Carregar o celular enquanto há água na entrada é uma das formas mais comuns de transformar um respingo em corrosão.
  3. Foi um respingo ou ficou submerso? Um pouco de chuva, uma selfie no banho ou uma queda na pia resolvida em um segundo geralmente deixam o celular bem, com água apenas na grade. Já um minuto no fundo da piscina ou um ciclo na máquina de lavar é outra história: desligue-o e deixe secar por um dia antes de se preocupar com o áudio.
  4. Não sopre na grade. Seu hálito contém umidade, e o sopro empurra a água para dentro. Sacudir ajuda um pouco; dar batidinhas leves contra a palma da mão com a grade para baixo ajuda um pouco mais.

Celulares modernos — todos os iPhone desde o 7, a maioria dos Samsung Galaxy, Pixel e modelos Android topo de linha — têm classificação IP67 ou IP68. Isso significa que o interior tem proteção contra água, não que a água não possa ficar presa na tela do alto-falante. O som abafado após um respingo quase sempre vem da água na grade, não dentro do celular.

Use um som para tirar água

A grade do alto-falante é uma tela metálica fina sobre uma pequena membrana. A tensão superficial prende as gotas nessa tela, e a membrana não consegue mover o ar através delas direito — daí o som abafado. O som para tirar água movimenta a membrana com força em frequências baixas para empurrar as gotas por trás, como faz o Apple Watch com o alto-falante depois de nadar.

Você pode iniciar o ciclo agora mesmo, grátis, neste navegador. Ele reproduz o mesmo ciclo de duas etapas de 110–1500 Hz usado pelo app Wring.

Tire água pelo navegadorAumente o volume ao máximo, coloque o celular virado para baixo e inicie. Leva cerca de um minuto.

Passo a passo

  1. Aumente o volume ao máximo. O ciclo depende de a membrana percorrer toda a sua amplitude. Na metade do volume, ela empurra com metade da força — esse é o motivo mais comum para alguém dizer “não funcionou”. O app Wring ajusta o volume para 100% durante o ciclo e depois restaura o nível anterior; no navegador, você precisa aumentar o volume.
  2. Tire a capinha se ela cobrir a grade. Algumas capinhas reforçadas têm uma membrana sobre o alto-falante que prende água dos dois lados.
  3. Deixe o celular virado para baixo sobre uma toalha ou mesa. Assim, a gravidade ajuda o som. Às vezes aparecem algumas gotas na superfície depois.
  4. Inicie o ciclo e não mexa no celular por cerca de 60 segundos. Não o aproxime do ouvido: o som é alto de propósito.
  5. Toque uma música ou mensagem de voz. Compare com o som de antes. Se melhorou bastante, mas ainda não está normal, rode mais um ciclo — uma grade encharcada costuma precisar de dois.
  6. Deixe secar ao ar livre. Mesmo quando o som volta ao normal, pode restar um pouco de umidade na entrada. Deixe o celular em um local seco e ventilado por algumas horas antes de carregar por cabo; o carregamento sem fio pode ser usado antes.

Por que o som funciona — e quais frequências usar

A membrana do alto-falante desloca mais ar em frequências baixas. Abaixo de cerca de 100 Hz, um alto-falante de celular mal se move; acima de cerca de 1,5 kHz, ele se move rapidamente, mas percorre pouca distância. A faixa útil para empurrar água fica entre esses extremos. Por isso, o ciclo do Wring vai de 110 a 1500 Hz em duas etapas: uma de 110–900 Hz para o alto-falante inferior, maior, e outra de 300–1500 Hz ajustada para o alto-falante de chamadas, menor. Cada etapa tem pulsos curtos com pausas — uma varredura ascendente, um instante de silêncio, uma descendente. Essa alternância faz as gotas se unirem e se soltarem; um tom constante tende apenas a fazê-las vibrar no lugar.

Nada disso é ultrassom. O ciclo inteiro usa frequências que o celular reproduz ao tocar música, no volume máximo normal. A explicação detalhada mostra o que acontece dentro da grade e por que isso não danifica o alto-falante.

O que não fazer

  • Usar arroz. Ele quase não ajuda. O arroz absorve uma quantidade insignificante da umidade do ar ao redor do celular, e o pó de amido acaba nas entradas. Deixar secar ao ar livre funciona quase tão rápido. Veja as evidências.
  • Usar secador de cabelo ou colocar no aquecedor. O calor pode levar a umidade para mais dentro do celular na forma de vapor e deformar os adesivos que mantêm a vedação. Se precisar usar ar, mantenha-o frio e a uma distância segura.
  • Enfiar cotonetes, papel-toalha ou palitos na grade. A tela é delicada, assim como a membrana por trás dela. Você pode empurrar fiapos para dentro e até causar um ruído permanente.
  • Carregar com cabo enquanto estiver úmido. Tanto o iPhone quanto o Android costumam avisar e impedir o carregamento — respeite o alerta.
  • Usar ar comprimido. A pressão é forte demais para a membrana e empurra a água mais para dentro.

Ainda está abafado depois de dois ciclos?

Há três possibilidades, em ordem de probabilidade:

  1. O volume não estava no máximo. Verifique o volume de mídia, não o de toque — no Android são controles separados e, no iPhone, os botões laterais ajustam o toque se nada estiver sendo reproduzido. Rode o ciclo novamente.
  2. O problema está no outro alto-falante. Celulares têm dois: o de chamadas em cima e o principal embaixo. Faça um teste de alto-falante para descobrir qual está baixo e posicione o celular com a grade correspondente voltada para baixo.
  3. Não é água. Se o som chia ou zumbe em vez de ficar abafado, provavelmente há poeira e fiapos, que o ciclo para água não consegue remover. Nesse caso, é preciso um ciclo para poeira com frequências mais altas — veja alto-falante com chiado depois de molhar.

Se nada disso se aplica e o celular ficou totalmente submerso, espere 24 horas. A água que passou da tela e entrou na câmara do alto-falante geralmente evapora sozinha depois que a grade fica livre.

Quando procurar assistência técnica

Procure uma assistência técnica ou o fabricante se, um dia após o incidente, ocorrer qualquer uma destas situações: o alto-falante não emite som, em vez de apenas soar abafado; o celular reinicia, esquenta ou não carrega; aparecem linhas ou falhas na tela; ou o líquido era água salgada ou algo açucarado. Sal e açúcar deixam resíduos que continuam conduzindo eletricidade depois que a água evapora, e a corrosão piora com o tempo. Conte ao técnico o que aconteceu — o indicador de contato com líquidos dentro do celular vai revelar isso de qualquer forma, e a informação ajuda no diagnóstico.

Baixe Wring para iPhone e AndroidCiclo para tirar água no volume máximo, limpeza de poeira, testes individuais dos alto-falantes e pontuação de saúde. Inclui Apple Watch e Siri.

Perguntas frequentes

Quanto tempo leva para tirar água do alto-falante do celular?

Um ciclo completo para tirar água leva cerca de 60 segundos. A maioria dos alto-falantes volta ao normal após um ou dois ciclos. Se o celular ficou submerso, deixe secar ao ar livre por várias horas antes de avaliar o resultado.

O som para tirar água pode danificar o alto-falante?

Não. Ele usa frequências audíveis entre 110 e 1500 Hz no volume máximo normal de reprodução, sem ultrassom — nada além do que o alto-falante já foi feito para reproduzir quando você ouve música alta.

Também funciona no Android ou só no iPhone?

Sim, funciona nos dois. A ferramenta no navegador funciona em ambos, e o app Wring está disponível na App Store e no Google Play. Celulares Android também têm dois alto-falantes e respondem da mesma forma.

Devo colocar o celular molhado no arroz?

Não. O arroz praticamente não absorve a umidade do celular e ainda deixa pó de amido nas entradas. Deixe o aparelho secar ao ar livre, use um ciclo para tirar água do alto-falante e dispense o arroz.

E o atalho Water Eject da Siri?

A versão mais conhecida reproduz um único tom de 165 Hz e ajuda em casos leves. O Wring, por sua vez, percorre duas faixas de frequência com pulsos e pausas, abrange os dois alto-falantes e ajusta o volume máximo para você. Veja os detalhes na comparação entre o atalho e o app.