WringEscreva-nos
Envie um e-mail para support@wringdry.app. Para resolver de uma só vez, inclua:
- o seu modelo de telemóvel e versão iOS ou Android,
- o que fez e o que aconteceu — uma captura de ecrã ajuda,
- para questões de faturação, o e-mail de recibo da App Store ou Google Play (nunca os dados do seu cartão).
Algumas respostas rápidas
O ciclo é muito alto. Está correto?
Escolha 30, 60 ou 90 segundos; 60 é o padrão. O aumento automático do volume pode elevar o volume para 100% e restaurá-lo depois. Pode desativar o volume automático e a vibração nas Definições. Mantenha o telemóvel afastado dos seus ouvidos.
Que funcionalidades são Gratuitas e quais precisam de Pro?
Free inclui 1 ciclo de limpeza por semana, partilhado entre água e pó, e até 3 ciclos de limpeza adicionais por dia ao ver anúncios. Os anúncios com recompensa não acrescentam utilizações das ferramentas de som. A semana começa à segunda-feira na hora local; o ciclo de limpeza é contado quando começa. Todas as ferramentas de som são gratuitas com anúncios. Quando o limite terminar, escolha o Pro ou o ciclo diário recompensado. A partir da 1.2.1, ✕ ou Free version fecha o ecrã de planos no início e em cada abertura da versão Free. O Pro é ilimitado e sem anúncios, com Apple Watch, Siri, Atalhos e widgets em plataformas Apple compatíveis, não Android. Escolha Weekly, Yearly ou Lifetime único na App Store ou Google Play; as lojas mostram os preços locais. Não é oferecido atualmente nenhum período experimental ou preço de introdução. Na aplicação nativa, o teste de altifalantes, o gerador de tons e o sonómetro podem ser utilizados uma vez por semana cada um no Free, de Play a Stop; os limites são repostos à segunda-feira, na hora local. Os anúncios dão apenas um ciclo extra de limpeza, não utilizações extra das ferramentas. Se uma ferramenta já foi utilizada esta semana, escolha Pro ou aguarde até segunda-feira. O Pro inclui ciclos de limpeza e ferramentas de som ilimitados, sem anúncios.
Siri não entende "secar o meu altifalante".
Siri precisa do nome da aplicação na frase: "Hey Siri, seca o meu altifalante com Wring". Siri é uma funcionalidade Pro em iOS. Pode personalizar atalhos na aplicação Atalhos.
Como funcionam as fotos do medidor e a Partilha?
Abra o modo de câmara Medidor de dB e prima o obturador para criar uma foto com leituras sobrepostas localmente. Em Android 10 e versões posteriores, é adicionada a Pictures/Wring através de MediaStore sem permissão de armazenamento. Android 8 e 9 solicitam permissão de escrita para guardar; se recusado, a Partilha continua a funcionar. A aplicação não lê a sua galeria existente. As permissões de câmara e microfone são necessárias para as funcionalidades correspondentes. Uma cópia local temporária vai para o menu de partilha do sistema apenas quando toca em Partilhar; a Wring não a carrega.
Posso usar uma subscrição noutro dispositivo?
As compras pertencem à Conta Apple ou Conta Google utilizada para as comprar. Inicie sessão com a mesma conta de loja noutro dispositivo compatível da mesma plataforma e utilize Restaurar compras na Wring. As compras na App Store não desbloqueiam o Android, e as compras no Google Play não desbloqueiam o iPhone ou iPad.