इस चेतावनी का मतलब क्या है
iPhone XS, XR और उसके बाद के मॉडल हर बार कुछ भी जोड़ने पर Lightning या USB-C पोर्ट में लिक्विड की जाँच करते हैं। लिक्विड मिलने पर स्क्रीन पर "Liquid Detected in Lightning Connector", "Liquid Detected in USB-C Connector" या "Charging Not Available" दिखता है और केबल से चार्जिंग बंद हो जाती है। Samsung Galaxy फ़ोन "Moisture detected" की चेतावनी दिखाते हैं और केबल निकालने तक अलार्म बजाते रहते हैं। Google Pixel पर "Liquid or debris in USB port" दिखता है और पोर्ट बंद कर दिया जाता है।
यह रोक आपकी सुरक्षा के लिए है। पोर्ट में पानी रहते हुए चार्ज करने से धातु की पिनों में जंग लग सकती है और पोर्ट हमेशा के लिए ख़राब हो सकता है। चेतावनी अपने आप में कोई ख़राबी नहीं है: ज़्यादातर मामलों में पोर्ट सूखते ही यह ख़ुद हट जाती है।
चार्जिंग पोर्ट से पानी कैसे निकालें
ये तरीके Apple और Samsung के अपने निर्देशों पर आधारित हैं और Lightning या USB-C पोर्ट वाले किसी भी फ़ोन पर काम करते हैं।
- केबल को फ़ोन से और चार्जर या एक्सेसरी से, दोनों तरफ़ से निकाल दें। जब तक फ़ोन और केबल के दोनों सिरे पूरी तरह सूख न जाएँ, कुछ भी न जोड़ें।
- फ़ोन को पोर्ट नीचे की ओर करके पकड़ें और हथेली पर कुछ बार हल्के से थपथपाएँ ताकि बूँदें बाहर गिर जाएँ। Samsung बस इसे धीरे से हिलाने को कहता है।
- फ़ोन को किसी सूखे कमरे में मेज़ पर रख दें जहाँ थोड़ी हवा चलती हो। खुली खिड़की के पास या ठंडी हवा वाले पंखे के पास की जगह अच्छी रहती है।
- कम से कम 30 मिनट बाद केबल लगाकर देखें। अगर चेतावनी फिर आए तो और इंतज़ार करें और बीच-बीच में दोबारा कोशिश करें। Apple के अनुसार सूखने में 24 घंटे तक लग सकते हैं; Samsung के अनुसार पानी आम तौर पर एक-दो घंटे में उड़ जाता है।
- खारा पानी, मीठा ड्रिंक या सादे पानी के अलावा कुछ और गया है? पोर्ट में बचा अवशेष बार-बार चेतावनी देता रहेगा। अपने वॉटर-रेज़िस्टेंट Galaxy फ़ोन के लिए Samsung सलाह देता है कि उन्हें साफ़ पानी से हल्का धोकर मुलायम कपड़े से सुखाएँ। किसी दूसरे फ़ोन को दोबारा पानी के पास ले जाने से पहले कंपनी या रिपेयर शॉप से पूछ लें।
इंतज़ार के दौरान चार्जिंग
वायरलेस चार्जिंग में पोर्ट का इस्तेमाल नहीं होता, इसलिए वह चलती रहती है। Apple कहता है कि iPhone का पिछला हिस्सा सूखा हो तो आप Qi-सर्टिफ़ाइड वायरलेस चार्जर इस्तेमाल कर सकते हैं। Samsung भी वायरलेस चार्जिंग वाले अपने मॉडलों के लिए यही कहता है। पहले पीछे के हिस्से को सूखे कपड़े से पोंछ लें।
iPhone पर आपको इमरजेंसी में चेतावनी को अनदेखा करके केबल से चार्ज करने का विकल्प भी दिख सकता है। Apple यह विकल्प देता है, लेकिन साथ ही गीले iPhone को चार्ज न करने को भी कहता है। इसे सिर्फ़ असली इमरजेंसी के लिए रखें, जैसे फ़ोन बंद होने वाला हो और कोई ज़रूरी कॉल करनी हो।
स्पीकर भी जाँच लें
जो पानी पोर्ट तक पहुँचता है, वह आम तौर पर उसी निचले किनारे पर लगे स्पीकर तक भी पहुँच जाता है। अगर गीला होने के बाद आवाज़ दबी हुई, धीमी या खरखराती है, तो पोर्ट की चेतावनी आधी समस्या ही है: पोर्ट सूखने के काफ़ी देर बाद तक भी स्पीकर की जाली में बूँदें रह सकती हैं।
स्पीकर ही वह जगह है जहाँ से आप पानी को सक्रिय रूप से बाहर धकेल सकते हैं। कम फ़्रीक्वेंसी की आवाज़ स्पीकर के डायफ़्राम को हिलाती है और बूँदों को जाली से बाहर धकेलती है। पढ़ें फ़ोन के स्पीकर से पानी कैसे निकालें, फिर मुफ़्त स्पीकर टेस्ट से नतीजा जाँचें। यह आवाज़ सिर्फ़ स्पीकर पर काम करती है; चार्जिंग पोर्ट पर इसका कोई असर नहीं होता, उसे सूखने के लिए समय ही चाहिए।
Wring यह वॉटर-इजेक्ट साउंड किसी भी स्पीकर से चला सकता है और इसमें स्पीकर टेस्ट भी है। यह विज्ञापनों और इस्तेमाल की सीमाओं के साथ मुफ़्त है, और Pro दोनों को हटा देता है।
क्या बिल्कुल न करें
पानी गिरने के बाद पोर्ट का ज़्यादातर नुकसान जल्दी सुखाने की कोशिश से होता है।
- चेतावनी दिखते समय केबल से चार्ज न करें, जब तक असली इमरजेंसी न हो। पिनों में जंग इसी से लगती है।
- गर्मी बिल्कुल नहीं: न हेयर ड्रायर, न हीटर, न ओवन, न धूप में खड़ी कार का डैशबोर्ड। Apple किसी भी बाहरी गर्मी के स्रोत से मना करता है।
- कंप्रेस्ड एयर नहीं। इससे पानी फ़ोन के और अंदर जा सकता है।
- पोर्ट में कुछ भी न डालें: न कॉटन बड, न पेपर टॉवल, न टूथपिक, न सिम निकालने वाली पिन। Apple, Samsung और Google तीनों यही कहते हैं।
- चावल नहीं। Apple कहता है कि चावल के कण iPhone को नुकसान पहुँचा सकते हैं, और चावल खुली हवा से ज़्यादा जल्दी नहीं सुखाता। ज़्यादा जानकारी: क्या चावल फ़ोन को सुखाता है।
अगर चेतावनी न हटे
कभी-कभी यह चेतावनी ऐसे फ़ोन पर भी आती है जो गीला हुआ ही नहीं। अगर यह सिर्फ़ किसी एक केबल या एक्सेसरी के साथ आती है, तो शायद वही केबल या एक्सेसरी ख़राब है: दूसरी आज़माएँ। iPhone पर Apple सलाह देता है कि केबल को अडैप्टर से और अडैप्टर को सॉकेट से निकालकर फिर से जोड़ें। Pixel पर Google कहता है कि "OK to use USB port" मैसेज आने तक इंतज़ार करें।
पोर्ट में जमी धूल और रेशे भी नमी पकड़ सकते हैं और चेतावनी बार-बार ला सकते हैं। टॉर्च से अंदर देखें। पिन से कुरेदकर न निकालें: यह काम रिपेयर शॉप का है। स्पीकर के लिए भी यही सावधानी है; सुरक्षित तरीका जानने के लिए देखें फ़ोन का स्पीकर कैसे साफ़ करें।
कब जाँच करवाएँ
अगर पूरे एक दिन सुखाने के बाद भी चेतावनी बनी रहे, अगर ओरिजिनल केबल समेत हर केबल के साथ आए, या पोर्ट हरा, जला हुआ या जंग लगा दिखे, तो फ़ोन को Apple, Samsung, Google या किसी ऑथराइज़्ड रिपेयर सेंटर पर ले जाएँ। यही बात तब भी लागू होती है जब फ़ोन गर्म हुआ हो, स्क्रीन के अंदर भाप या धब्बे दिखें, या फ़ोन खारे पानी या मीठे ड्रिंक में डूबा हो। बाहर से सुखाने से अंदर तक पहुँचा अवशेष साफ़ नहीं होता।
छोटे सवाल, सीधे जवाब
Liquid detected की चेतावनी कितनी देर रहती है? अक्सर 30 मिनट से कुछ घंटे तक। Apple के अनुसार पोर्ट को पूरी तरह सूखने में 24 घंटे तक लग सकते हैं।
क्या liquid detected आने पर iPhone चार्ज कर सकते हैं? पीछे का हिस्सा सूखने के बाद Qi वायरलेस चार्जर इस्तेमाल करें। इमरजेंसी ओवरराइड मौजूद है, लेकिन Apple गीले iPhone को चार्ज न करने की सलाह देता है।
फ़ोन गीला नहीं है, फिर भी liquid detected क्यों दिख रहा है? आम तौर पर ख़राब केबल या एक्सेसरी, या पोर्ट में धूल और रेशों की वजह से। सबसे पहले दूसरी केबल आज़माएँ।
क्या वॉटर-इजेक्ट साउंड पोर्ट को ठीक कर देगा? नहीं। यह सिर्फ़ स्पीकर की जाली से पानी निकालता है। पोर्ट को समय और हवा चाहिए।
