Cảnh báo này có nghĩa là gì
iPhone XS, XR và các đời mới hơn kiểm tra chất lỏng trong cổng Lightning hoặc USB-C mỗi khi bạn cắm thứ gì đó vào. Khi phát hiện, máy hiển thị "Phát hiện chất lỏng trong đầu nối Lightning", "Phát hiện chất lỏng trong đầu nối USB-C" hoặc "Không thể sạc", và việc sạc qua cáp sẽ dừng lại. Điện thoại Samsung Galaxy hiện cảnh báo phát hiện hơi ẩm ("Moisture detected") và kêu liên tục cho tới khi bạn rút cáp. Google Pixel hiện thông báo "Liquid or debris in USB port" (có chất lỏng hoặc vật lạ trong cổng USB) và vô hiệu hóa cổng.
Việc chặn sạc này là để bảo vệ bạn. Sạc khi cổng còn nước có thể làm các chân kim loại bị ăn mòn và hỏng cổng vĩnh viễn. Bản thân cảnh báo không phải là lỗi: trong hầu hết trường hợp, nó sẽ tự biến mất khi cổng khô.
Cách đẩy nước ra khỏi cổng sạc
Các bước dưới đây theo đúng hướng dẫn của chính Apple và Samsung, áp dụng được cho mọi điện thoại có cổng Lightning hoặc USB-C.
- Rút cáp khỏi điện thoại và khỏi củ sạc hoặc phụ kiện. Đừng cắm bất cứ thứ gì cho đến khi điện thoại và cả hai đầu cáp khô hoàn toàn.
- Cầm điện thoại cho cổng sạc hướng xuống và gõ nhẹ vào lòng bàn tay vài lần để giọt nước rơi ra. Samsung chỉ khuyên lắc nhẹ máy.
- Đặt máy lên bàn trong phòng khô ráo, có gió lưu thông. Cạnh cửa sổ đang mở hoặc gần quạt chạy gió thường (không phải gió nóng) là chỗ phù hợp.
- Sau ít nhất 30 phút, thử cắm cáp lại. Nếu cảnh báo vẫn hiện, hãy chờ lâu hơn và thỉnh thoảng thử lại. Apple cho biết có thể mất tới 24 giờ để khô; Samsung cho biết nước thường bay hơi trong một đến hai giờ.
- Bị dính nước biển, đồ uống có đường hay bất cứ thứ gì không phải nước sạch? Cặn còn lại trong cổng sẽ khiến cảnh báo hiện lại liên tục. Với các mẫu Galaxy chống nước của mình, Samsung khuyên rửa nhanh bằng nước sạch rồi lau khô bằng khăn mềm. Với điện thoại khác, hãy hỏi nhà sản xuất hoặc tiệm sửa chữa trước khi cho máy tiếp xúc với nước lần nữa.
Sạc pin trong lúc chờ
Sạc không dây không dùng đến cổng sạc nên vẫn hoạt động bình thường. Apple cho biết bạn có thể dùng bộ sạc không dây đạt chuẩn Qi miễn là mặt lưng iPhone khô. Samsung cũng hướng dẫn tương tự với các mẫu hỗ trợ sạc không dây. Hãy lau mặt lưng bằng khăn khô trước.
Trên iPhone, bạn cũng có thể thấy tùy chọn bỏ qua cảnh báo để sạc bằng cáp trong trường hợp khẩn cấp. Apple có cung cấp tùy chọn này, nhưng đồng thời khuyên không nên sạc iPhone khi còn ướt. Chỉ dùng khi thật sự khẩn cấp, chẳng hạn máy sắp hết pin mà bạn cần gọi điện.
Kiểm tra cả loa ngoài
Nước đã vào được cổng sạc thường cũng vào loa ngoài nằm cùng cạnh dưới. Nếu sau khi bị ướt mà âm thanh bị rè, nhỏ hoặc nghe lụp bụp, thì cảnh báo ở cổng sạc mới chỉ là một nửa vấn đề: giọt nước có thể đọng trong lưới loa rất lâu sau khi cổng đã khô.
Loa ngoài là nơi duy nhất bạn có thể chủ động đẩy nước ra. Âm thanh tần số thấp làm màng loa rung và đẩy giọt nước ra qua lưới loa. Hãy đọc cách đẩy nước ra khỏi loa điện thoại, sau đó kiểm tra kết quả bằng công cụ kiểm tra loa miễn phí. Âm thanh này chỉ có tác dụng với loa; nó không giúp gì cho cổng sạc, vốn vẫn cần thời gian để khô.
Wring phát chu trình đẩy nước đó qua bất kỳ loa nào và có sẵn tính năng kiểm tra loa. Ứng dụng miễn phí, có quảng cáo và giới hạn sử dụng; bản Pro loại bỏ cả hai.
Những điều không nên làm
Phần lớn hư hỏng cổng sạc sau khi bị nước là do cố làm khô nhanh hơn.
- Đừng sạc bằng cáp khi cảnh báo còn hiện, trừ khi thật sự khẩn cấp. Các chân sạc bị ăn mòn chính là vì vậy.
- Không dùng nhiệt: không máy sấy tóc, máy sưởi, lò nướng hay để trên taplo ô tô dưới nắng. Apple cảnh báo không dùng bất kỳ nguồn nhiệt bên ngoài nào.
- Không xịt khí nén. Nó có thể đẩy nước vào sâu hơn bên trong máy.
- Không chọc gì vào cổng sạc: không tăm bông, giấy ăn, tăm xỉa răng hay que chọc SIM. Apple, Samsung và Google đều khuyến cáo như vậy.
- Không vùi vào gạo. Apple cho biết hạt gạo có thể làm hỏng iPhone, và gạo cũng không làm khô nhanh hơn để ngoài không khí. Xem thêm tại gạo có làm khô điện thoại được không.
Nếu cảnh báo mãi không tắt
Đôi khi cảnh báo xuất hiện trên điện thoại chưa hề bị ướt. Nếu nó chỉ hiện khi dùng một sợi cáp hay một phụ kiện nhất định, nhiều khả năng lỗi nằm ở cáp hoặc phụ kiện đó: hãy thử cái khác. Trên iPhone, Apple khuyên rút cáp khỏi củ sạc và rút củ sạc khỏi ổ điện, rồi cắm lại. Trên Pixel, Google khuyên chờ đến khi hiện thông báo "OK to use USB port" (có thể dùng cổng USB).
Bụi vải bị nén chặt trong cổng cũng có thể giữ ẩm và khiến cảnh báo cứ quay lại. Hãy dùng đèn pin soi vào trong. Đừng dùng kim để khều ra: việc đó nên để tiệm sửa chữa làm. Loa ngoài cũng cần cẩn thận như vậy; xem cách vệ sinh loa điện thoại để biết cách làm an toàn.
Khi nào nên mang đi kiểm tra
Hãy mang máy đến Apple, Samsung, Google hoặc trung tâm bảo hành ủy quyền nếu cảnh báo vẫn còn sau cả ngày để khô, nếu nó hiện với mọi sợi cáp kể cả cáp zin, hoặc nếu cổng sạc có màu xanh, cháy xém hay bị ăn mòn. Tương tự nếu máy bị nóng lên, màn hình bị mờ hơi nước hoặc có vết ố bên trong, hoặc máy từng ngâm trong nước biển hay đồ uống có đường. Làm khô bên ngoài không thể làm sạch phần cặn đã lọt vào bên trong.
Hỏi đáp nhanh
Cảnh báo phát hiện chất lỏng kéo dài bao lâu? Thường từ 30 phút đến vài giờ. Apple cho biết cổng có thể cần tới 24 giờ để khô hoàn toàn.
iPhone báo phát hiện chất lỏng thì có sạc được không? Dùng sạc không dây Qi khi mặt lưng đã khô. Tùy chọn bỏ qua khẩn cấp có tồn tại, nhưng Apple khuyên không nên sạc iPhone khi còn ướt.
Vì sao điện thoại không bị ướt mà vẫn báo phát hiện chất lỏng? Thường do cáp hoặc phụ kiện bị lỗi, hoặc có bụi vải và cặn bẩn trong cổng. Hãy thử sợi cáp khác trước tiên.
Âm thanh đẩy nước có sửa được cổng sạc không? Không. Nó chỉ đẩy nước ra khỏi lưới loa ngoài. Cổng sạc cần thời gian và gió lưu thông.
