这个提示是什么意思
iPhone XS、XR 及更新机型每次连接配件时,都会检查闪电接口或 USB-C 接口里是否有液体。一旦检测到,就会显示“在闪电接口中检测到液体”“在 USB-C 接口中检测到液体”或“无法充电”,并停止有线充电。三星 Galaxy 手机会弹出检测到湿气的警告,并持续发出提示音,直到拔掉数据线为止。Google Pixel 会显示“Liquid or debris in USB port”(USB 端口中有液体或杂物)并停用该端口。
这项限制是在保护你。充电口里有水时充电,可能会腐蚀金属触点,让接口永久损坏。提示本身并不代表故障:大多数情况下,充电口干了之后提示就会自动消失。
充电口进水的处理步骤
以下步骤参考了苹果和三星的官方说明,适用于任何带闪电接口或 USB-C 接口的手机。
- 把数据线从手机和充电器(或配件)两端都拔下来。手机和数据线两端完全干透之前,不要连接任何东西。
- 让充电口朝下拿着手机,在手掌上轻轻拍几下,让水珠掉出来。三星的说法是轻轻晃动即可。
- 把手机放在干燥房间的桌面上,保持空气流通。放在打开的窗户旁边,或开着凉风挡的电风扇附近都很合适。
- 至少过 30 分钟后再试着插线。如果提示再次出现,就继续等待,隔一段时间再试。苹果表示晾干最长可能需要 24 小时;三星表示水分通常在一到两小时内蒸发。
- 进的是海水、含糖饮料或其他不是清水的液体?残留在充电口里的物质会让提示反复出现。对于具备防水功能的 Galaxy 手机,三星建议用清水简单冲洗,再用软布擦干。其他手机在再次接触水之前,请先咨询厂商或维修店。
等待期间怎么充电
无线充电不经过充电口,所以仍然可以使用。苹果表示,只要 iPhone 背面是干的,就可以使用通过 Qi 认证的无线充电器。三星对支持无线充电的机型也给出了相同建议。使用前先用干布擦干背面。
在 iPhone 上,你也可能看到一个忽略提示、在紧急情况下继续有线充电的选项。苹果提供了这个选项,但同时也提醒不要给潮湿的 iPhone 充电。请只在真正紧急时使用,比如手机快没电又必须打电话的时候。
顺便检查一下扬声器
能进到充电口的水,通常也会进到同一侧底边的扬声器。如果手机进水后声音发闷、变小或有杂音,充电口提示只是问题的一半:充电口干了很久之后,扬声器网罩里可能还留着水珠。
扬声器是唯一可以主动把水排出来的地方。低频声音会带动扬声器振膜,把水珠从网罩推出去。请阅读如何排出手机扬声器里的水,然后用免费扬声器测试检查效果。这种声音只对扬声器有用,对充电口毫无作用,充电口仍然需要时间晾干。
Wring 可以通过任意一个扬声器运行这种排水声音,还内置了扬声器测试。免费版带广告和使用限制,升级 Pro 后两者都会去除。
千万不要这样做
进水后充电口损坏,大多是因为想让它干得更快。
- 提示存在期间不要用数据线充电,除非真的十分紧急。触点就是这样被腐蚀的。
- 不要加热:不要用吹风机、暖气片、烤箱,也不要放在晒着太阳的车内仪表台上。苹果明确警告不要使用任何外部热源。
- 不要用压缩空气。它可能把水推进手机更深处。
- 不要往充电口里插任何东西:棉签、纸巾、牙签、取卡针都不行。苹果、三星和谷歌都这样说明。
- 不要用大米。苹果表示米粒可能会损坏 iPhone,而且并不比自然晾干更快。详见大米能把手机吸干吗。
提示一直不消失怎么办
有时候,手机根本没进水也会出现这个提示。如果只在使用某一根数据线或某个配件时出现,问题多半出在这根线或这个配件上,换一个试试。iPhone 用户可以按照苹果的建议,把数据线从电源适配器上拔下、把适配器从插座上拔下,然后重新连接。Pixel 用户则按照谷歌的说明,等待出现“OK to use USB port”(可以使用 USB 端口)的通知。
充电口里积压的绒毛和灰尘也可能吸住水汽,让提示反复出现。用手电筒照一下里面看看。不要用针去挑:这件事应该交给维修店。扬声器也一样,安全的做法请看如何清洁手机扬声器。
什么时候该送修
如果晾了一整天提示仍然存在,换用任何数据线(包括原装线)都会出现提示,或者充电口看起来发绿、烧焦或有腐蚀痕迹,请把手机送到苹果、三星、谷歌或授权维修点检查。如果手机发烫、屏幕内侧起雾或有水渍,或者曾泡在海水或含糖饮料里,也应如此处理。外部晾干无法清除已经进入机身内部的残留物。
常见问题解答
检测到液体的提示会持续多久?通常 30 分钟到几个小时。苹果表示,充电口完全干透最长可能需要 24 小时。
iPhone 提示检测到液体时还能充电吗?背面干燥后可以用 Qi 无线充电器。虽然有紧急忽略选项,但苹果不建议给潮湿的 iPhone 充电。
手机没进水,为什么也提示检测到液体?通常是数据线或配件有问题,或者充电口里有绒毛和杂物。先换一根数据线试试。
排水声音能解决充电口的问题吗?不能。它只能把扬声器网罩里的水推出来。充电口需要时间和通风。
