ماذا يعني هذا التنبيه؟
تفحص أجهزة iPhone XS وXR والأحدث منفذ Lightning أو USB-C بحثًا عن السوائل في كل مرة توصل فيها شيئًا. وعندما تجد سائلًا تظهر رسالة تفيد بأنه تم اكتشاف سائل في موصل Lightning أو USB-C، أو بأن الشحن غير متاح (بالإنجليزية "Liquid Detected in Lightning Connector" أو "Liquid Detected in USB-C Connector" أو "Charging Not Available")، ويتوقف الشحن عبر الكابل. أما هواتف Samsung Galaxy فتعرض تحذيرًا باكتشاف رطوبة وتواصل إصدار صوت تنبيه حتى تفصل الكابل. ويُبلغ Google Pixel عن وجود سائل أو أوساخ في منفذ USB ("Liquid or debris in USB port") ويعطّل المنفذ.
هذا الحظر يحميك. فالشحن مع وجود ماء في المنفذ قد يسبب تآكل الأطراف المعدنية ويُتلف المنفذ نهائيًا. والتنبيه بحد ذاته ليس عطلًا: في معظم الحالات يختفي من تلقاء نفسه بعد أن يجف المنفذ.
كيف تُخرج الماء من منفذ الشحن
تتبع هذه الخطوات تعليمات Apple وSamsung الرسمية، وتصلح لأي هاتف بمنفذ Lightning أو USB-C.
- افصل الكابل من الهاتف ومن الشاحن أو الملحق. لا توصل أي شيء حتى يجف الهاتف وطرفا الكابل تمامًا.
- أمسك الهاتف والمنفذ متجه إلى الأسفل واطرقه برفق على راحة يدك بضع مرات لتسقط القطرات. أما Samsung فتنصح ببساطة بهزّه برفق.
- ضعه على طاولة في غرفة جافة فيها تيار هواء. المكان القريب من نافذة مفتوحة أو أمام مروحة تعمل دون تسخين مناسب جدًا.
- بعد 30 دقيقة على الأقل جرّب الكابل مجددًا. إذا عاد التنبيه، فانتظر مدة أطول وأعِد المحاولة من حين لآخر. تقول Apple إن الجفاف قد يستغرق حتى 24 ساعة، وتقول Samsung إن الماء يتبخر عادةً خلال ساعة أو ساعتين.
- ماء مالح أو مشروب سكّري أو أي سائل غير الماء العذب؟ البقايا التي تبقى في المنفذ ستواصل إطلاق التنبيه مرة بعد مرة. بالنسبة إلى هواتف Galaxy المقاومة للماء، تنصح Samsung بشطفها سريعًا بماء عذب ثم تجفيفها بقطعة قماش ناعمة. أما أي هاتف آخر، فاسأل الشركة المصنّعة أو مركز صيانة قبل تقريبه من الماء مرة أخرى.
الشحن أثناء الانتظار
الشحن اللاسلكي لا يستخدم المنفذ، لذلك يظل يعمل. تقول Apple إنه يمكنك استخدام شاحن لاسلكي معتمد بمعيار Qi ما دام ظهر الآيفون جافًا. وتقول Samsung الشيء نفسه عن طرازاتها التي تدعم الشحن اللاسلكي. امسح ظهر الهاتف أولًا بقطعة قماش جافة.
قد يظهر على الآيفون أيضًا خيار لتجاوز التنبيه والشحن عبر الكابل في حالات الطوارئ. توفّر Apple هذا الخيار، لكنها تنصح في الوقت نفسه بعدم شحن آيفون مبلل. احتفظ به لحالات الطوارئ الحقيقية، مثل أن تكون البطارية على وشك النفاد وأنت مضطر لإجراء مكالمة.
افحص مكبر الصوت أيضًا
الماء الذي يصل إلى المنفذ يصل عادةً إلى مكبر الصوت الموجود على الحافة السفلية نفسها. إذا صار الصوت مكتومًا أو منخفضًا أو مشوشًا بعد أن تبلل الهاتف، فتنبيه المنفذ ليس إلا نصف المشكلة: قد تبقى القطرات في شبكة مكبر الصوت لوقت طويل بعد أن يجف المنفذ.
مكبر الصوت هو المكان الوحيد الذي يمكنك أن تدفع الماء منه إلى الخارج بشكل فعلي. فالصوت منخفض التردد يحرّك غشاء مكبر الصوت ويدفع القطرات إلى الخارج عبر الشبكة. اقرأ كيفية إخراج الماء من سماعة الهاتف، ثم تحقق من النتيجة باستخدام اختبار مجاني لمكبر الصوت. الصوت يفيد مكبر الصوت فقط، ولا يفعل شيئًا لمنفذ الشحن الذي يظل بحاجة إلى وقت حتى يجف.
يشغّل Wring دورة إخراج الماء هذه عبر أيٍّ من مكبرَي الصوت، ويتضمن اختبارًا مدمجًا لمكبر الصوت. التطبيق مجاني مع إعلانات وحدود للاستخدام، ونسخة Pro تزيل الأمرين معًا.
ما الذي يجب ألا تفعله
معظم الأضرار التي تصيب المنفذ بعد ملامسة سائل تأتي من محاولة تسريع الجفاف.
- لا تشحن عبر الكابل ما دام التنبيه ظاهرًا، إلا في حالة طوارئ حقيقية. هكذا بالضبط تتآكل الأطراف.
- لا حرارة: لا مجفف شعر ولا مدفأة ولا فرن ولا لوحة سيارة تحت الشمس. تحذّر Apple من أي مصدر حرارة خارجي.
- لا هواء مضغوط. فقد يدفع الماء إلى عمق أكبر داخل الهاتف.
- لا شيء داخل المنفذ: لا أعواد قطن ولا مناديل ورقية ولا أعواد أسنان ولا أداة إخراج شريحة SIM. هذا ما تقوله Apple وSamsung وGoogle جميعًا.
- لا أرز. تقول Apple إن جزيئات الأرز قد تُتلف الآيفون، كما أنه لا يجفف أسرع من الهواء الطلق. المزيد في هل يجفف الأرز الهاتف.
إذا لم يختفِ التنبيه
أحيانًا يظهر التنبيه على هاتف لم يتبلل أصلًا. إذا ظهر مع كابل أو ملحق واحد فقط، فالمشكلة غالبًا فيه: جرّب غيره. في الآيفون تقترح Apple فصل الكابل عن المحوّل وفصل المحوّل عن المقبس، ثم إعادة توصيلهما. وفي Pixel تنصح Google بانتظار الرسالة التي تفيد بأنه يمكن استخدام منفذ USB مجددًا ("OK to use USB port").
الوبر المضغوط داخل المنفذ قد يحتفظ هو الآخر بالرطوبة ويجعل التنبيه يعود. انظر إلى الداخل بمصباح يدوي. لا تحاول إخراجه بدبوس: هذه مهمة مركز الصيانة. والحذر نفسه ينطبق على مكبر الصوت؛ راجع كيفية تنظيف سماعة الهاتف لمعرفة الطريقة الآمنة.
متى يجب فحص الهاتف
خذ الهاتف إلى Apple أو Samsung أو Google أو إلى مركز صيانة معتمد إذا بقي التنبيه بعد يوم كامل من التجفيف، أو إذا ظهر مع كل كابل بما في ذلك الكابل الأصلي، أو إذا بدا المنفذ مخضرًّا أو محترقًا أو متآكلًا. وينطبق الأمر نفسه إذا سخن الهاتف، أو ظهر ضباب أو بقع داخل الشاشة، أو إذا غُمر في ماء مالح أو مشروب سكّري. فتجفيف الهاتف من الخارج لا يزيل البقايا التي وصلت إلى داخله.
إجابات سريعة
كم يستمر تنبيه اكتشاف السائل؟ غالبًا من 30 دقيقة إلى بضع ساعات. وتقول Apple إن جفاف المنفذ تمامًا قد يستغرق حتى 24 ساعة.
هل يمكنني شحن الآيفون إذا ظهر أنه تم اكتشاف سائل؟ استخدم شاحنًا لاسلكيًا بمعيار Qi بمجرد أن يجف ظهر الهاتف. خيار التجاوز في الطوارئ موجود، لكن Apple تنصح بعدم شحن آيفون مبلل.
لماذا يظهر أنه تم اكتشاف سائل مع أن الهاتف ليس مبللًا؟ السبب عادةً كابل أو ملحق معطوب، أو وبر وأوساخ داخل المنفذ. جرّب كابلًا آخر قبل أي شيء.
هل يُصلح صوت إخراج الماء منفذ الشحن؟ لا. فهو يُخرج الماء من شبكة مكبر الصوت فقط. المنفذ يحتاج إلى الوقت وتيار الهواء.
