WringArti peringatan ini
iPhone XS, XR, dan model yang lebih baru memeriksa port Lightning atau USB-C setiap kali ada yang dicolokkan. Kalau ada cairan, muncul pesan "Liquid Detected in Lightning Connector", "Liquid Detected in USB-C Connector" atau "Charging Not Available", dan pengisian lewat kabel berhenti. HP Samsung Galaxy menampilkan peringatan bahwa kelembapan terdeteksi ("Moisture detected") dan terus berbunyi sampai kabel dicabut. Google Pixel menampilkan "Liquid or debris in USB port" dan menonaktifkan port.
Pemblokiran ini melindungi Anda. Mengisi daya saat ada air di port bisa membuat pin logam berkarat dan merusak port secara permanen. Peringatan itu sendiri bukan tanda kerusakan: biasanya akan hilang sendiri begitu port kering.
Cara mengeluarkan air dari lubang charger
Langkah-langkah ini mengikuti petunjuk resmi Apple dan Samsung, dan berlaku untuk HP apa pun yang memakai port Lightning atau USB-C.
- Cabut kabel dari HP dan dari charger atau aksesorinya. Jangan sambungkan apa pun sampai HP dan kedua ujung kabel benar-benar kering.
- Pegang HP dengan lubang charger menghadap ke bawah, lalu ketuk pelan ke telapak tangan beberapa kali agar tetesan air keluar. Samsung cukup menyarankan untuk mengguncangnya pelan-pelan.
- Letakkan di atas meja di ruangan kering yang ada aliran udaranya. Dekat jendela terbuka atau kipas angin yang menyala biasa (tanpa panas) cocok untuk ini.
- Setelah minimal 30 menit, coba colokkan kabel lagi. Kalau peringatan muncul lagi, tunggu lebih lama dan coba sesekali. Menurut Apple pengeringan bisa memakan waktu sampai 24 jam; menurut Samsung air biasanya menguap dalam satu sampai dua jam.
- Terkena air laut, minuman manis, atau cairan selain air tawar? Sisa cairan di port akan terus memicu peringatan. Untuk HP Galaxy yang tahan air, Samsung menyarankan membilasnya sebentar dengan air tawar lalu mengeringkannya dengan kain lembut. Untuk HP lain, tanyakan dulu ke produsen atau tempat servis sebelum mendekatkannya ke air lagi.
Mengisi daya selagi menunggu
Pengisian nirkabel tidak memakai port, jadi tetap bisa digunakan. Apple menyebut Anda boleh memakai charger nirkabel bersertifikat Qi selama bagian belakang iPhone kering. Samsung menyampaikan hal yang sama untuk modelnya yang mendukung pengisian nirkabel. Lap dulu bagian belakang dengan kain kering.
Di iPhone, Anda mungkin juga melihat pilihan untuk mengabaikan peringatan dan mengisi daya lewat kabel dalam keadaan darurat. Apple menyediakan pilihan ini, tetapi juga meminta agar iPhone yang basah tidak diisi daya. Simpan untuk keadaan darurat sungguhan, misalnya baterai hampir habis padahal Anda harus menelepon.
Periksa juga speakernya
Air yang masuk ke port biasanya juga sampai ke speaker di sisi bawah yang sama. Kalau suara jadi teredam, pelan, atau kresek setelah HP basah, peringatan port baru separuh masalahnya: tetesan bisa tertinggal di jaring speaker lama setelah port kering.
Speaker adalah satu-satunya bagian yang airnya bisa Anda dorong keluar secara aktif. Suara berfrekuensi rendah menggerakkan membran speaker dan mendorong tetesan keluar lewat kisi-kisi. Baca cara mengeluarkan air dari speaker HP, lalu cek hasilnya dengan tes speaker gratis. Suara itu hanya bekerja untuk speaker; tidak berpengaruh apa pun pada lubang charger, yang tetap butuh waktu untuk kering.
Wring menjalankan siklus pengeluaran air itu lewat speaker mana pun dan sudah dilengkapi tes speaker. Aplikasinya gratis dengan iklan dan batas pemakaian, dan Pro menghapus keduanya.
Yang tidak boleh dilakukan
Sebagian besar kerusakan port setelah terkena air justru terjadi karena ingin cepat kering.
- Jangan mengisi daya lewat kabel selama peringatan masih muncul, kecuali benar-benar darurat. Dari situlah pin berkarat.
- Jangan pakai panas: hindari hair dryer, pemanas ruangan, oven, atau dasbor mobil di bawah terik matahari. Apple melarang sumber panas eksternal apa pun.
- Jangan pakai udara bertekanan. Air justru bisa terdorong lebih dalam ke HP.
- Jangan masukkan apa pun ke lubang charger, termasuk cotton bud, tisu, tusuk gigi, atau pin SIM. Apple, Samsung, dan Google sama-sama menyatakannya.
- Jangan pakai beras. Menurut Apple, butiran beras bisa merusak iPhone, dan beras tidak mengeringkan lebih cepat daripada udara terbuka. Selengkapnya di apakah beras bisa mengeringkan HP.
Kalau peringatan tidak mau hilang
Kadang peringatan muncul di HP yang sama sekali tidak basah. Kalau hanya muncul dengan satu kabel atau aksesori, kemungkinan besar kabel atau aksesori itulah masalahnya: coba yang lain. Di iPhone, Apple menyarankan mencabut kabel dari adaptor dan adaptor dari stopkontak, lalu menyambungkannya kembali. Di Pixel, Google menyarankan menunggu sampai muncul pesan "OK to use USB port".
Serat atau debu yang memadat di port juga bisa menahan kelembapan dan membuat peringatan terus muncul. Lihat ke dalam dengan senter. Jangan mengoreknya dengan jarum: itu pekerjaan tempat servis. Kehati-hatian yang sama berlaku untuk speaker; lihat cara membersihkan speaker HP untuk cara yang aman.
Kapan perlu dibawa ke servis
Bawa HP ke Apple, Samsung, Google, atau tempat servis resmi kalau peringatan masih ada setelah dikeringkan seharian penuh, muncul dengan semua kabel termasuk kabel bawaan, atau port terlihat kehijauan, gosong, atau berkarat. Begitu juga kalau HP sempat panas, layar tampak berembun atau bernoda dari dalam, atau HP sempat terendam air laut atau minuman manis. Mengeringkan bagian luar tidak bisa membersihkan sisa cairan yang sudah masuk ke dalam.
Jawaban singkat
Berapa lama peringatan liquid detected bertahan? Sering kali 30 menit sampai beberapa jam. Menurut Apple, port bisa butuh sampai 24 jam untuk benar-benar kering.
Bolehkah iPhone diisi daya saat muncul liquid detected? Pakai charger nirkabel Qi setelah bagian belakangnya kering. Opsi darurat memang ada, tetapi Apple tidak menyarankan mengisi daya iPhone yang basah.
Kenapa muncul liquid detected padahal HP tidak basah? Biasanya karena kabel atau aksesori bermasalah, atau ada serat dan kotoran di port. Coba kabel lain sebelum melakukan apa pun.
Apakah suara pengeluar air bisa memperbaiki port? Tidak. Suara itu hanya mendorong air keluar dari kisi speaker. Port butuh waktu dan aliran udara.