Co upozornění znamená
iPhone XS, XR a novější kontrolují konektor Lightning nebo USB-C na přítomnost kapaliny pokaždé, když něco připojíte. Pokud ji najdou, zobrazí se „V konektoru Lightning byla zjištěna kapalina“, „V konektoru USB-C byla zjištěna kapalina“ nebo „Nabíjení není k dispozici“ a nabíjení kabelem se zastaví. Telefony Samsung Galaxy ukážou upozornění „Zjištěna vlhkost“ a vydávají varovný zvuk, dokud kabel neodpojíte. Google Pixel hlásí kapalinu nebo nečistoty v portu USB („Liquid or debris in USB port“) a port vypne.
Blokace vás chrání. Nabíjení s vodou v konektoru může způsobit korozi kovových kontaktů a konektor trvale poškodit. Samotné upozornění není závada: ve většině případů zmizí samo, jakmile konektor vyschne.
Jak dostat vodu z nabíjecího konektoru
Tyto kroky vycházejí z pokynů Applu a Samsungu a fungují u každého telefonu s konektorem Lightning nebo USB-C.
- Odpojte kabel od telefonu i od nabíječky nebo příslušenství. Nic znovu nepřipojujte, dokud telefon a oba konce kabelu nejsou úplně suché.
- Držte telefon konektorem dolů a několikrát s ním jemně poklepejte o dlaň, aby kapky vytekly. Samsung jednoduše radí telefonem jemně zatřást.
- Položte ho na stůl v suché místnosti, kde proudí vzduch. Dobře poslouží místo u otevřeného okna nebo před ventilátorem, který fouká chladný vzduch.
- Kabel zkuste znovu nejdříve po 30 minutách. Pokud se upozornění vrátí, počkejte déle a čas od času to zkuste znovu. Podle Applu může sušení trvat až 24 hodin; podle Samsungu se voda obvykle odpaří během hodiny nebo dvou.
- Slaná voda, slazený nápoj nebo cokoli jiného než čistá voda? Usazeniny v konektoru budou upozornění vyvolávat znovu a znovu. U svých voděodolných telefonů Galaxy Samsung doporučuje krátké opláchnutí čistou vodou z kohoutku a osušení měkkým hadříkem. U jakéhokoli jiného telefonu se nejprve poraďte s výrobcem nebo servisem, než ho znovu přiblížíte k vodě.
Nabíjení během čekání
Bezdrátové nabíjení konektor nepoužívá, takže dál funguje. Podle Applu můžete použít bezdrátovou nabíječku s certifikací Qi, pokud je zadní strana iPhonu suchá. Samsung říká totéž o svých modelech s bezdrátovým nabíjením. Zadní stranu nejprve otřete suchým hadříkem.
Na iPhonu se může objevit i možnost upozornění v nouzi obejít a nabíjet kabelem. Apple ji nabízí, ale zároveň nedoporučuje nabíjet mokrý iPhone. Nechte si ji pro skutečné nouzové situace, třeba když se baterie vybíjí a potřebujete si zavolat.
Zkontrolujte i reproduktor
Voda, která se dostane do konektoru, obvykle pronikne i do reproduktoru na stejné spodní hraně. Pokud je zvuk po namočení tlumený, tichý nebo chrčí, upozornění na konektor je jen polovina problému: kapky mohou v mřížce reproduktoru zůstat ještě dlouho poté, co konektor vyschne.
Reproduktor je jediné místo, odkud můžete vodu aktivně vytlačit. Nízkofrekvenční zvuk rozpohybuje membránu reproduktoru a vytlačí kapky ven přes mřížku. Přečtěte si, jak dostat vodu z reproduktoru telefonu, a výsledek pak ověřte bezplatným testem reproduktoru. Zvuk pomáhá jen reproduktoru; nabíjecímu konektoru nepomůže, ten stále potřebuje čas, aby vyschl.
Wring přehraje tento cyklus vytlačení vody přes kterýkoli z reproduktorů a má vestavěný test reproduktoru. Aplikace je zdarma s reklamami a limity používání, Pro odstraní obojí.
Co nedělat
Většina poškození konektoru po polití vzniká při snaze sušení urychlit.
- Nenabíjejte kabelem, dokud je upozornění zobrazené, s výjimkou skutečné nouze. Právě tak kontakty korodují.
- Žádné teplo: žádný fén, radiátor, trouba ani palubní deska na slunci. Apple varuje před jakýmkoli vnějším zdrojem tepla.
- Žádný stlačený vzduch. Může vodu zatlačit hlouběji do telefonu.
- Nic do konektoru: žádné vatové tyčinky, papírové ubrousky, párátka ani nástroje na SIM. Shodně to říkají Apple, Samsung i Google.
- Žádná rýže. Podle Applu mohou částečky rýže iPhone poškodit a telefon v ní neschne rychleji než na vzduchu. Více v článku o mýtu s rýží.
Když upozornění nezmizí
Někdy se upozornění objeví na telefonu, který vůbec nenamokl. Pokud se ukazuje jen s jedním kabelem nebo příslušenstvím, problém je nejspíš právě v něm: zkuste jiný. U iPhonu Apple doporučuje odpojit kabel od adaptéru a adaptér ze zásuvky a pak vše znovu zapojit. U Pixelu Google radí počkat na zprávu, že port USB lze znovu používat („OK to use USB port“).
Upěchované žmolky v konektoru mohou také držet vlhkost a upozornění tak stále vracet. Posviťte si dovnitř baterkou. Nevyškrabávejte je jehlou: to je práce pro servis. Stejná opatrnost platí i pro reproduktor; bezpečný postup najdete v návodu jak vyčistit reproduktor telefonu.
Kdy telefon nechat zkontrolovat
Zaneste telefon do servisu Apple, Samsung nebo Google či do autorizovaného servisu, pokud upozornění trvá i po celém dni sušení, objevuje se s každým kabelem včetně originálního, nebo je konektor zezelenalý, ohořelý či zkorodovaný. Totéž platí, pokud se telefon zahřál, pod displejem je vidět zamlžení nebo skvrny, nebo byl ponořený ve slané vodě či slazeném nápoji. Osušení zvenku neodstraní usazeniny, které se dostaly dovnitř.
Rychlé odpovědi
Jak dlouho trvá „zjištěna kapalina“? Často 30 minut až několik hodin. Podle Applu může úplné vyschnutí konektoru trvat až 24 hodin.
Mohu nabíjet iPhone, když hlásí zjištěnou kapalinu? Jakmile je zadní strana suchá, použijte bezdrátovou nabíječku Qi. Nouzové obejití existuje, ale Apple nabíjení mokrého iPhonu nedoporučuje.
Proč telefon hlásí kapalinu, i když není mokrý? Obvykle jde o vadný kabel nebo příslušenství, případně žmolky a nečistoty v konektoru. Než uděláte cokoli jiného, zkuste jiný kabel.
Opraví zvuk pro vytlačení vody nabíjecí konektor? Ne. Vytlačuje vodu jen z mřížky reproduktoru. Konektor potřebuje čas a proudění vzduchu.
