이 경고가 뜻하는 것
iPhone XS, XR 이후 모델은 무언가를 연결할 때마다 Lightning 또는 USB-C 포트에 액체가 있는지 확인합니다. 액체가 감지되면 'Lightning 커넥터에서 액체가 감지됨', 'USB-C 커넥터에서 액체가 감지됨' 또는 '충전 불가' 메시지가 뜨고 케이블 충전이 멈춥니다. 삼성 갤럭시는 습기가 감지되었다는 경고를 띄우고, 케이블을 뽑을 때까지 경고음을 계속 울립니다. 구글 픽셀은 "Liquid or debris in USB port"(USB 포트에 액체 또는 이물질) 알림을 띄우고 포트를 비활성화합니다.
이 차단은 사용자를 보호하기 위한 것입니다. 단자에 물이 있는 상태로 충전하면 금속 핀이 부식되어 포트가 영구적으로 망가질 수 있습니다. 경고 자체는 고장이 아니며, 대부분 단자가 마르면 저절로 사라집니다.
충전단자에서 물기 빼는 방법
아래 방법은 애플과 삼성의 공식 안내를 따른 것으로, Lightning이나 USB-C 포트가 있는 휴대폰이라면 모두 적용할 수 있습니다.
- 휴대폰과 충전기(또는 액세서리) 양쪽에서 케이블을 뽑으세요. 휴대폰과 케이블 양 끝이 완전히 마를 때까지 아무것도 연결하지 마세요.
- 충전단자가 아래를 향하게 휴대폰을 들고 손바닥에 몇 번 가볍게 톡톡 쳐서 물방울이 떨어지게 합니다. 삼성은 그냥 가볍게 흔들라고 안내합니다.
- 바람이 통하는 건조한 방의 테이블 위에 놓아 두세요. 열어 둔 창문 근처나 찬바람으로 켜 둔 선풍기 옆이 좋습니다.
- 최소 30분이 지난 뒤 케이블을 다시 연결해 보세요. 경고가 다시 뜨면 더 기다렸다가 가끔씩 재시도합니다. 애플은 마르는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있다고 하고, 삼성은 보통 1~2시간이면 물기가 증발한다고 합니다.
- 바닷물이나 단 음료처럼 맹물이 아닌 액체였나요? 단자에 남은 잔여물 때문에 경고가 계속 뜰 수 있습니다. 삼성은 자사 방수 갤럭시 폰에 대해 깨끗한 물로 살짝 헹군 뒤 부드러운 천으로 물기를 닦으라고 안내합니다. 다른 휴대폰이라면 다시 물에 닿게 하기 전에 제조사나 수리점에 먼저 문의하세요.
마르는 동안 충전하는 방법
무선 충전은 충전단자를 쓰지 않으므로 그대로 사용할 수 있습니다. 애플은 아이폰 뒷면이 말라 있다면 Qi 인증 무선 충전기를 써도 된다고 안내합니다. 삼성도 무선 충전을 지원하는 모델에 대해 같은 내용을 안내합니다. 먼저 마른 천으로 뒷면을 닦아 주세요.
아이폰에서는 경고를 무시하고 긴급 상황에서 케이블로 충전하는 옵션이 나타날 수도 있습니다. 애플이 제공하는 기능이지만, 동시에 젖은 아이폰은 충전하지 말라고 안내합니다. 배터리가 곧 꺼지는데 꼭 전화를 걸어야 하는 경우처럼 정말 급할 때만 쓰세요.
스피커도 확인하세요
충전단자까지 들어간 물은 보통 같은 아래쪽 모서리의 스피커에도 들어갑니다. 젖은 뒤 소리가 먹먹하거나 작거나 지직거린다면, 충전단자 경고는 문제의 절반일 뿐입니다. 단자가 마른 뒤에도 스피커 망에는 물방울이 오래 남아 있을 수 있습니다.
스피커는 물을 직접 밀어낼 수 있는 유일한 곳입니다. 낮은 주파수의 소리가 스피커 진동판을 움직여 물방울을 그릴 밖으로 밀어냅니다. 휴대폰 스피커에서 물 빼는 방법을 읽은 뒤 무료 스피커 테스트로 결과를 확인해 보세요. 이 소리는 스피커에만 효과가 있고 충전단자에는 아무 소용이 없습니다. 충전단자는 여전히 마를 시간이 필요합니다.
Wring은 이 물 빼기 소리를 두 스피커 어느 쪽으로든 재생할 수 있고, 스피커 테스트도 내장되어 있습니다. 광고와 사용 제한이 있는 무료 버전으로 쓸 수 있으며, Pro로 업그레이드하면 둘 다 사라집니다.
하면 안 되는 일
물에 젖은 뒤 생기는 단자 손상은 대부분 빨리 말리려다 생깁니다.
- 정말 급한 경우가 아니라면 경고가 떠 있는 동안 케이블로 충전하지 마세요. 핀이 부식되는 원인이 됩니다.
- 열은 금물입니다. 헤어드라이어, 라디에이터, 오븐, 햇볕 드는 차량 대시보드 모두 피하세요. 애플은 외부 열원을 쓰지 말라고 경고합니다.
- 에어 스프레이(압축 공기)는 쓰지 마세요. 물이 휴대폰 안쪽으로 더 깊이 들어갈 수 있습니다.
- 단자에 아무것도 넣지 마세요. 면봉, 키친타월, 이쑤시개, 유심 핀도 마찬가지입니다. 애플, 삼성, 구글 모두 그렇게 안내합니다.
- 쌀에 넣지 마세요. 애플은 쌀 알갱이가 아이폰을 손상시킬 수 있다고 하며, 공기 중에서 말리는 것보다 빠르지도 않습니다. 자세한 내용은 쌀로 휴대폰을 말릴 수 있을까에서 확인하세요.
경고가 사라지지 않을 때
젖은 적이 없는 휴대폰에 이 경고가 뜨기도 합니다. 특정 케이블이나 액세서리를 연결할 때만 뜬다면 그 케이블이나 액세서리가 원인일 가능성이 큽니다. 다른 것으로 바꿔 보세요. 아이폰의 경우 애플은 케이블을 어댑터에서, 어댑터를 콘센트에서 뽑았다가 다시 연결해 보라고 안내합니다. 픽셀의 경우 구글은 "OK to use USB port"(USB 포트 사용 가능) 메시지가 뜰 때까지 기다리라고 안내합니다.
단자 안에 뭉친 먼지가 습기를 머금어 경고가 계속 뜰 수도 있습니다. 손전등으로 안쪽을 들여다보세요. 핀으로 파내지는 마세요. 그건 수리점에 맡길 일입니다. 스피커도 마찬가지이니, 안전한 방법은 휴대폰 스피커 청소 방법을 참고하세요.
서비스센터에 가야 할 때
하루 꼬박 말렸는데도 경고가 남아 있거나, 정품 케이블을 포함해 어떤 케이블로도 경고가 뜨거나, 단자가 초록색으로 변했거나 그을리거나 부식된 것처럼 보인다면 애플, 삼성, 구글 또는 공인 수리점에 맡기세요. 휴대폰이 뜨거워졌거나, 화면 안쪽에 김이 서리거나 얼룩이 생겼거나, 바닷물이나 단 음료에 빠졌던 경우도 마찬가지입니다. 겉을 말린다고 해서 내부까지 들어간 잔여물이 깨끗해지지는 않습니다.
자주 묻는 질문
액체 감지 경고는 얼마나 오래가나요? 보통 30분에서 몇 시간입니다. 애플은 단자가 완전히 마르기까지 최대 24시간이 걸릴 수 있다고 합니다.
액체가 감지됐다고 나오는데 아이폰을 충전해도 되나요? 뒷면이 말랐다면 Qi 무선 충전기를 쓰세요. 긴급 해제 옵션이 있긴 하지만, 애플은 젖은 아이폰 충전을 권하지 않습니다.
젖지 않았는데 왜 액체 감지 경고가 뜨나요? 대개 케이블이나 액세서리 불량, 또는 단자 안의 먼지와 이물질 때문입니다. 무엇보다 먼저 다른 케이블을 써 보세요.
물 빼기 소리로 충전단자도 고칠 수 있나요? 아니요. 소리는 스피커 그릴의 물만 밀어냅니다. 충전단자에는 시간과 통풍이 필요합니다.
