Cosa significa l'avviso
iPhone XS, XR e i modelli successivi controllano se c'è liquido nella porta Lightning o USB-C ogni volta che colleghi qualcosa. Se lo trovano, compare "Rilevato liquido nel connettore Lightning", lo stesso avviso per il connettore USB-C oppure un messaggio che indica che la ricarica non è disponibile, e la ricarica via cavo si interrompe. I Samsung Galaxy mostrano l'avviso "Rilevata umidità" e continuano a suonare finché non scolleghi il cavo. I Google Pixel mostrano "Liquid or debris in USB port" (liquido o detriti nella porta USB) e disattivano la porta.
Il blocco serve a proteggerti. Caricare con acqua nella porta può corrodere i contatti metallici e danneggiare la porta in modo permanente. L'avviso non è un guasto in sé: nella maggior parte dei casi sparisce da solo quando la porta si asciuga.
Come togliere l'acqua dalla porta di ricarica
Questi passaggi seguono le indicazioni di Apple e Samsung e valgono per qualsiasi telefono con porta Lightning o USB-C.
- Scollega il cavo dal telefono e anche dal caricabatterie o dall'accessorio. Non ricollegare nulla finché il telefono e le due estremità del cavo non sono completamente asciutti.
- Tieni il telefono con la porta rivolta verso il basso e dagli qualche colpetto leggero contro il palmo della mano per far uscire le gocce. Samsung consiglia semplicemente di scuoterlo con delicatezza.
- Appoggialo su un tavolo in una stanza asciutta e con un po' di ricambio d'aria. Vicino a una finestra aperta o davanti a un ventilatore ad aria fredda va benissimo.
- Dopo almeno 30 minuti, riprova con il cavo. Se l'avviso ricompare, aspetta ancora e riprova ogni tanto. Secondo Apple l'asciugatura può richiedere fino a 24 ore; secondo Samsung l'acqua di solito evapora in un'ora o due.
- Acqua salata, una bibita zuccherata o qualsiasi liquido diverso dall'acqua dolce? I residui rimasti nella porta continuano a far scattare l'avviso. Per i suoi Galaxy resistenti all'acqua, Samsung consiglia un breve risciacquo in acqua dolce e poi un'asciugatura con un panno morbido. Per qualsiasi altro telefono, chiedi al produttore o a un centro riparazioni prima di avvicinarlo di nuovo all'acqua.
Come ricaricare mentre aspetti
La ricarica wireless non usa la porta, quindi continua a funzionare. Apple indica che puoi usare un caricabatterie wireless con certificazione Qi purché il retro dell'iPhone sia asciutto. Samsung dice lo stesso per i suoi modelli compatibili con la ricarica wireless. Prima passa un panno asciutto sul retro.
Su iPhone può comparire anche un'opzione per ignorare l'avviso e caricare con il cavo in caso di emergenza. Apple la offre, ma chiede anche di non caricare un iPhone bagnato. Tienila per le vere emergenze, come un telefono che sta per spegnersi quando devi fare una chiamata.
Controlla anche l'altoparlante
L'acqua che arriva alla porta di solito raggiunge anche l'altoparlante, che si trova sullo stesso bordo inferiore. Se dopo che il telefono si è bagnato il suono è ovattato, basso o gracchiante, l'avviso della porta è solo metà del problema: le gocce possono restare nella griglia dell'altoparlante molto dopo che la porta si è asciugata.
L'altoparlante è l'unico punto da cui puoi espellere attivamente l'acqua. Un suono a bassa frequenza fa muovere la membrana dell'altoparlante e spinge le goccioline fuori attraverso la griglia. Leggi come togliere l'acqua dall'altoparlante del telefono, poi verifica il risultato con un test dell'altoparlante gratuito. Il suono agisce solo sull'altoparlante; non fa nulla per la porta di ricarica, che ha comunque bisogno di tempo per asciugarsi.
Wring esegue quel ciclo di espulsione dell'acqua su uno dei due altoparlanti, a scelta, e include un test dell'altoparlante. È gratuita con pubblicità e limiti di utilizzo, e Pro li rimuove entrambi.
Cosa non fare
La maggior parte dei danni alla porta dopo un contatto con liquidi nasce dal tentativo di accelerare l'asciugatura.
- Non caricare con il cavo finché l'avviso è attivo, salvo in una vera emergenza. È così che i contatti si corrodono.
- Niente calore: niente asciugacapelli, termosifone, forno o cruscotto al sole. Apple sconsiglia qualsiasi fonte di calore esterna.
- Niente aria compressa. Può spingere l'acqua più in profondità nel telefono.
- Niente nella porta: né cotton fioc, né carta assorbente, né stuzzicadenti, né lo strumento per la SIM. Apple, Samsung e Google lo dicono tutti.
- Niente riso. Apple avverte che le particelle di riso possono danneggiare l'iPhone, e il riso non asciuga più in fretta dell'aria. Approfondisci nella nostra guida sul riso per asciugare il telefono.
Se l'avviso non sparisce
A volte l'avviso compare su un telefono che non si è mai bagnato. Se appare solo con un cavo o un accessorio specifico, probabilmente il problema è proprio quello: provane un altro. Su iPhone, Apple suggerisce di scollegare il cavo dall'alimentatore e l'alimentatore dalla presa, poi ricollegare tutto. Su Pixel, Google indica di attendere il messaggio "OK to use USB port", che conferma che la porta USB si può usare di nuovo.
Anche la lanugine compressa nella porta può trattenere umidità e far tornare l'avviso. Guarda all'interno con una torcia. Non provare a toglierla con uno spillo: è un lavoro da centro riparazioni. La stessa cautela vale per l'altoparlante; leggi come pulire l'altoparlante del telefono per farlo in sicurezza.
Quando farlo controllare
Porta il telefono da Apple, Samsung, Google o in un centro riparazioni autorizzato se l'avviso è ancora lì dopo un giorno intero di asciugatura, se compare con tutti i cavi, compreso quello originale, o se la porta appare verdastra, bruciata o corrosa. Lo stesso vale se il telefono si è scaldato, se sotto lo schermo vedi condensa o macchie, o se è finito in acqua salata o in una bibita zuccherata. Asciugare l'esterno non elimina i residui arrivati all'interno.
Risposte rapide
Quanto dura l'avviso di liquido rilevato? Spesso da 30 minuti a qualche ora. Apple indica che la porta può impiegare fino a 24 ore per asciugarsi del tutto.
Posso caricare l'iPhone se segnala liquido rilevato? Usa un caricabatterie wireless Qi quando il retro è asciutto. L'opzione di emergenza esiste, ma Apple sconsiglia di caricare un iPhone bagnato.
Perché segnala liquido rilevato se il telefono non è bagnato? Di solito per un cavo o un accessorio difettoso, oppure per lanugine e sporco nella porta. Prima di tutto, prova un altro cavo.
Il suono per espellere l'acqua sistema la porta? No. Toglie l'acqua solo dalla griglia dell'altoparlante. La porta ha bisogno di tempo e di aria.
