WringWat de melding betekent
Vanaf de iPhone XS en XR controleert de iPhone de Lightning- of USB-C-poort op vloeistof zodra je iets aansluit. Vindt hij iets, dan zie je “Vloeistof gedetecteerd in Lightning-connector”, “Vloeistof gedetecteerd in USB-C-connector” of “Opladen niet beschikbaar”, en stopt het opladen via de kabel. Samsung Galaxy-telefoons tonen “Vocht gedetecteerd” en blijven een alarmsignaal geven tot je de kabel loskoppelt. Google Pixel meldt vloeistof of vuil in de USB-poort (“Liquid or debris in USB port”) en schakelt de poort uit.
Die blokkade beschermt je. Opladen met water in de poort kan de metalen contactpunten laten corroderen en de poort blijvend beschadigen. De melding zelf is geen defect: in de meeste gevallen verdwijnt ze vanzelf zodra de poort droog is.
Zo krijg je water uit de oplaadpoort
Deze stappen volgen de instructies van Apple en Samsung zelf en werken voor elke telefoon met een Lightning- of USB-C-poort.
- Koppel de kabel los van de telefoon en van de oplader of het accessoire. Sluit niets opnieuw aan tot de telefoon en beide uiteinden van de kabel helemaal droog zijn.
- Houd de telefoon met de poort naar beneden en tik hem een paar keer zachtjes tegen je handpalm, zodat de druppels eruit vallen. Samsung zegt simpelweg dat je hem voorzichtig moet schudden.
- Leg hem op tafel in een droge kamer met wat luchtcirculatie. Een plek bij een open raam of voor een ventilator die koele lucht blaast werkt goed.
- Probeer de kabel na minstens 30 minuten opnieuw. Komt de melding terug, wacht dan langer en probeer het af en toe opnieuw. Volgens Apple kan drogen tot 24 uur duren; volgens Samsung verdampt het water meestal binnen een à twee uur.
- Zout water, een suikerhoudend drankje of iets anders dan schoon water? Resten in de poort blijven de melding veroorzaken. Voor zijn waterbestendige Galaxy-telefoons adviseert Samsung een korte spoeling met schoon kraanwater en daarna afdrogen met een zachte doek. Vraag bij elke andere telefoon eerst de fabrikant of een reparateur om advies voordat je hem weer bij water in de buurt brengt.
Opladen terwijl je wacht
Draadloos opladen gebruikt de poort niet en werkt dus gewoon. Volgens Apple kun je een Qi-gecertificeerde draadloze oplader gebruiken zolang de achterkant van de iPhone droog is. Samsung zegt hetzelfde voor zijn modellen met draadloos opladen. Veeg de achterkant eerst af met een droge doek.
Op een iPhone zie je misschien ook een optie om de melding in een noodgeval te negeren en toch via de kabel op te laden. Apple biedt die optie, maar raadt tegelijk af om een natte iPhone op te laden. Bewaar het voor echte noodgevallen, bijvoorbeeld als je batterij bijna leeg is en je moet bellen.
Controleer ook de speaker
Water dat in de poort komt, bereikt meestal ook de speaker aan dezelfde onderrand. Klinkt het geluid na een natte telefoon dof, zacht of krakerig, dan is de poortmelding maar de helft van het probleem: druppels kunnen nog lang in het speakerrooster zitten als de poort allang droog is.
De speaker is de enige plek waar je water actief naar buiten kunt werken. Een laag geluid laat de speakerconus bewegen en duwt de druppels door het rooster naar buiten. Lees hoe je water uit de speaker van je telefoon krijgt en controleer het resultaat daarna met een gratis speakertest. Het geluid werkt alleen op de speaker; voor de oplaadpoort doet het niets, die heeft nog steeds tijd nodig om te drogen.
Wring speelt die water-eject-cyclus af via een van beide speakers en heeft een ingebouwde speakertest. De app is gratis met advertenties en gebruikslimieten, en Pro haalt allebei weg.
Wat je niet moet doen
De meeste schade aan de poort na een ongelukje met water ontstaat doordat mensen het drogen willen versnellen.
- Laad niet op via de kabel zolang de melding er staat, behalve in een echt noodgeval. Zo corroderen de contactpunten.
- Geen warmte: geen föhn, radiator, oven of dashboard in de zon. Apple waarschuwt tegen elke externe warmtebron.
- Geen perslucht. Die kan het water juist dieper de telefoon in blazen.
- Niets in de poort: geen wattenstaafjes, keukenpapier, tandenstokers of simkaartpinnetjes. Apple, Samsung en Google zeggen dit allemaal.
- Geen rijst. Volgens Apple kunnen rijstdeeltjes de iPhone beschadigen, en sneller dan aan de lucht droogt hij er ook niet. Meer daarover in onze test van de rijstmythe.
Als de melding niet weggaat
Soms verschijnt de melding op een telefoon die helemaal niet nat is geworden. Zie je hem alleen met één bepaalde kabel of één accessoire, dan ligt het probleem waarschijnlijk daar: probeer een andere. Bij een iPhone raadt Apple aan de kabel uit de adapter en de adapter uit het stopcontact te halen en daarna alles opnieuw aan te sluiten. Bij een Pixel zegt Google dat je moet wachten op de melding dat de USB-poort weer gebruikt kan worden (“OK to use USB port”).
Pluisjes die in de poort zijn vastgedrukt, kunnen ook vocht vasthouden en de melding steeds terug laten komen. Kijk erin met een zaklamp. Peuter ze er niet uit met een naald: dat is werk voor een reparateur. Voor de speaker geldt hetzelfde; lees hoe je de speaker van je telefoon schoonmaakt voor de veilige manier.
Wanneer je hem moet laten nakijken
Breng de telefoon naar Apple, Samsung, Google of een erkende reparateur als de melding er na een hele dag drogen nog staat, als hij bij elke kabel verschijnt, ook bij de originele, of als de poort groen, verbrand of gecorrodeerd is. Hetzelfde geldt als de telefoon heet is geworden, als je condens of vlekken achter het scherm ziet, of als hij in zout water of een suikerhoudend drankje heeft gelegen. Van buiten drogen haalt geen resten weg die al binnen zitten.
Snelle antwoorden
Hoe lang blijft ‘vloeistof gedetecteerd’ staan? Vaak 30 minuten tot een paar uur. Volgens Apple kan het tot 24 uur duren voordat de poort helemaal droog is.
Kan ik mijn iPhone opladen als er vloeistof is gedetecteerd? Gebruik een draadloze Qi-oplader zodra de achterkant droog is. De noodoptie bestaat, maar Apple raadt af om een natte iPhone op te laden.
Waarom meldt mijn telefoon vloeistof terwijl hij niet nat is? Meestal door een defecte kabel of accessoire, of door pluisjes en vuil in de poort. Probeer eerst een andere kabel.
Helpt het water-eject-geluid voor de oplaadpoort? Nee. Het werkt alleen water uit het speakerrooster. De poort heeft tijd en luchtcirculatie nodig.