Vätska upptäckt på iPhone: så får du ut vatten ur laddningsporten

Vad varningen betyder

Från iPhone XS och XR och framåt kontrollerar iPhone Lightning- eller USB-C-porten efter vätska varje gång du ansluter något. Hittar den vätska visas ”Vätska upptäcktes i Lightning-kontakten”, ”Vätska upptäcktes i USB-C-kontakten” eller ”Laddning inte tillgänglig”, och laddningen via kabel stoppas. Samsung Galaxy-telefoner visar ”Fukt upptäckt” och fortsätter att avge en larmsignal tills du drar ur kabeln. Google Pixel varnar för vätska eller skräp i USB-porten (”Liquid or debris in USB port”) och stänger av porten.

Spärren skyddar dig. Att ladda med vatten i porten kan få metallstiften att korrodera och skada porten för gott. Varningen i sig är inget fel: i de flesta fall försvinner den av sig själv när porten har torkat.

Så får du ut vatten ur laddningsporten

Stegen bygger på Apples och Samsungs egna instruktioner och fungerar för alla telefoner med Lightning- eller USB-C-port.

Dra ur kabeln ur telefonen och ur laddaren eller tillbehöret. Anslut ingenting igen förrän telefonen och båda ändarna av kabeln är helt torra.
Håll telefonen med porten nedåt och knacka den försiktigt mot handflatan några gånger så att dropparna faller ut. Samsung säger helt enkelt att du ska skaka den försiktigt.
Lägg den på ett bord i ett torrt rum med lite luftcirkulation. En plats vid ett öppet fönster eller framför en fläkt som blåser sval luft fungerar bra.
Prova kabeln igen efter minst 30 minuter. Om varningen kommer tillbaka, vänta längre och försök igen då och då. Enligt Apple kan torkningen ta upp till 24 timmar; enligt Samsung avdunstar vattnet oftast inom en till två timmar.
Saltvatten, en söt dryck eller något annat än rent vatten? Rester i porten fortsätter att utlösa varningen. För sina vattentåliga Galaxy-telefoner rekommenderar Samsung att du sköljer kort med rent kranvatten och sedan torkar med en mjuk trasa. För alla andra telefoner: fråga tillverkaren eller en reparatör innan du utsätter den för vatten igen.

Ladda medan du väntar

Trådlös laddning använder inte porten, så den fungerar fortfarande. Enligt Apple kan du använda en Qi-certifierad trådlös laddare så länge iPhonens baksida är torr. Samsung säger samma sak om sina modeller med trådlös laddning. Torka av baksidan med en torr trasa först.

På en iPhone kan du också få ett alternativ att åsidosätta varningen och ladda med kabel i en nödsituation. Apple erbjuder det, men avråder samtidigt från att ladda en blöt iPhone. Spara det till verkliga nödlägen, som när batteriet nästan är slut och du måste ringa.

Kontrollera högtalaren också

Vatten som når porten når oftast också högtalaren på samma nederkant. Om ljudet är dovt, svagt eller sprakar efter att telefonen blivit blöt är portvarningen bara halva problemet: droppar kan sitta kvar i högtalargallret långt efter att porten har torkat.

Högtalaren är det enda stället där du aktivt kan driva ut vatten. Ett lågfrekvent ljud får högtalarmembranet att röra sig och trycker ut dropparna genom gallret. Läs hur du får ut vatten ur telefonens högtalare och kontrollera sedan resultatet med ett gratis högtalartest. Ljudet hjälper bara högtalaren; för laddningsporten gör det ingenting, den behöver fortfarande tid att torka.

Wring spelar upp den cykeln för att driva ut vatten genom valfri högtalare och har ett inbyggt högtalartest. Appen är gratis med annonser och användningsgränser, och Pro tar bort båda.

Det här ska du inte göra

De flesta skador på porten efter ett spill uppstår när man försöker skynda på torkningen.

Ladda inte med kabel medan varningen visas, utom i en verklig nödsituation. Det är så stiften korroderar.
Ingen värme: ingen hårtork, element, ugn eller instrumentbräda i solen. Apple varnar för alla externa värmekällor.
Ingen tryckluft. Den kan pressa vattnet längre in i telefonen.
Ingenting i porten: inga tops, hushållspapper, tandpetare eller SIM-verktyg. Det säger såväl Apple som Samsung och Google.
Inget ris. Enligt Apple kan riskorn skada iPhonen, och den torkar inte snabbare än i fri luft. Läs mer i vår genomgång av rismyten.

Om varningen inte försvinner

Ibland visas varningen på en telefon som aldrig blivit blöt. Om den bara dyker upp med en viss kabel eller ett visst tillbehör är det troligen där felet sitter: prova en annan. På en iPhone föreslår Apple att du drar ur kabeln ur adaptern och adaptern ur vägguttaget och sedan ansluter allt igen. På en Pixel säger Google att du ska vänta på meddelandet om att USB-porten går att använda igen (”OK to use USB port”).

Ludd som packats in i porten kan också hålla kvar fukt och få varningen att komma tillbaka. Lys in i porten med en ficklampa. Peta inte ut det med en nål: det är ett jobb för en reparatör. Samma försiktighet gäller högtalaren; se hur du rengör telefonens högtalare för det säkra sättet.

När du bör lämna in den

Lämna in telefonen hos Apple, Samsung, Google eller en auktoriserad reparatör om varningen finns kvar efter ett helt dygns torkning, om den visas med alla kablar, även originalkabeln, eller om porten ser grön, bränd eller korroderad ut. Detsamma gäller om telefonen blev varm, om du ser imma eller fläckar under skärmen, eller om den legat i saltvatten eller en söt dryck. Att torka utsidan tar inte bort rester som har trängt in.

Snabba svar

Hur länge varar ”vätska upptäcktes”? Ofta 30 minuter till några timmar. Enligt Apple kan det ta upp till 24 timmar innan porten är helt torr.

Kan jag ladda min iPhone när det står att vätska upptäcktes? Använd en trådlös Qi-laddare när baksidan är torr. Nödalternativet finns, men Apple avråder från att ladda en blöt iPhone.

Varför står det att vätska upptäcktes när telefonen inte är blöt? Oftast en trasig kabel eller ett trasigt tillbehör, eller ludd och skräp i porten. Prova en annan kabel innan du gör något annat.

Hjälper ljudet som driver ut vatten även laddningsporten? Nej. Det driver bara ut vatten ur högtalargallret. Porten behöver tid och luftcirkulation.