Wring
Jazyk: Čeština

Podpora

Jak můžeme pomoci?

Většina otázek je zodpovězena níže. Vše ostatní: support@wringdry.app — odpovídáme během jednoho pracovního dne.

Reproduktor je stále tlumený?

Očistěte vnějšek, položte telefon displejem dolů na stůl a znovu spusťte cyklus pro vodu — promočená mřížka často potřebuje dvě kola. Poté použijte Test reproduktorů, abyste poslechli chrastění a porovnali reproduktory dostupné ve vašem zařízení.

Přečíst FAQ →

Předplatné a fakturace

Předplatné App Store: spravujte nebo zrušte v Nastavení › Apple ID › Předplatné › Wring; vrácení peněz řeší Apple. Předplatné Google Play: spravujte nebo zrušte v Google Play › Platby a předplatné › Předplatné; vrácení peněz řeší Google. Lifetime je jednorázový nákup bez obnovování.

Spravovat předplatné App Store → Požádat o Apple vrácení peněz → Spravovat předplatné Google Play → Google Play nápověda k vrácení peněz →

Smazat vaše data

Místní data aplikace lze odstranit prostřednictvím aplikace nebo nastavení zařízení. Uložené fotografie z měřiče v aplikaci Fotky nebo galerii zůstávají, dokud je tam nesmažete. Informace o nákupu a případná dobrovolná odpověď v onboardingu „Kde jste našli Wring?“ jsou uchovávány společností RevenueCat; napište nám e-mail pro vyžádání přístupu nebo smazání. Údaje o reklamě jsou popsány v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Co ukládáme →

Napište nám

E-mail support@wringdry.app. Pro vyřešení na jeden zátah uveďte:

Několik rychlých odpovědí

Cyklus je velmi hlasitý. Je to v pořádku?

Zvolte 30, 60 nebo 90 sekund; 60 je výchozí. Automatické zesílení hlasitosti může zvýšit hlasitost na 100 % a poté ji obnovit. Automatickou hlasitost a vibrace můžete v Nastavení vypnout. Udržujte telefon mimo dosah uší.

Které funkce jsou zdarma a které vyžadují Pro?

Free zahrnuje 1 čisticí cyklus týdně společný pro vodu a prach a až 3 další čisticí cykly denně za sledování reklam. Reklamy s odměnou nepřidávají použití zvukových nástrojů. Týden začíná v pondělí místního času; čisticí cyklus se započítá při spuštění. Všechny zvukové nástroje jsou zdarma s reklamami. Po vyčerpání limitu zvolte Pro nebo denní odměněný cyklus. Od 1.2.1, ✕ nebo Free version zavírá obrazovku tarifů při onboardingu a každém spuštění Free. Pro je neomezená a bez reklam, s Apple Watch, Siri, zkratkami a widgety na kompatibilních platformách Apple, nikoli Android. Zvolte Weekly, Yearly nebo jednorázový Lifetime v App Store nebo Google Play; obchody zobrazují místní ceny. Žádná zkušební ani úvodní cena není aktuálně nabízena. V nativní aplikaci lze test reproduktorů, generátor tónů a hlukoměr ve Free použít každý jednou týdně, od Play do Stop; limity se obnovují v pondělí podle místního času. Reklama přidává pouze čisticí cyklus, nikoli další použití nástrojů. Pokud už byl nástroj tento týden použit, zvolte Pro nebo počkejte do pondělí. Pro nabízí neomezené čisticí cykly a zvukové nástroje bez reklam.

Siri nerozumí „vysuš můj reproduktor“.

Siri potřebuje ve frázi název aplikace: „Hej Siri, vysuš můj reproduktor pomocí Wring“. Siri je funkce Pro na iOS. Zkratky si můžete přizpůsobit v aplikaci Zkratky.

Jak fungují fotografie měření a Sdílení?

Otevřete režim fotoaparátu měřiče dB a stiskněte spoušť, abyste vytvořili fotografii s místně překrytými hodnotami. Na Android 10 a novějších je přidána do Pictures/Wring prostřednictvím MediaStore bez povolení k úložišti. Android 8 a 9 vyžadují povolení k zápisu pro ukládání; pokud je odmítnuto, Sdílení stále funguje. Aplikace nečte vaši stávající galerii. Pro odpovídající funkce jsou vyžadována oprávnění pro fotoaparát a mikrofon. Dočasná místní kopie se dostane do systémové nabídky sdílení pouze tehdy, když klepnete na Sdílet; Wring ji nenahrává.

Mohu použít jedno předplatné na jiném zařízení?

Nákupy patří k účtu Apple nebo Google, který byl použit k jejich zakoupení. Přihlaste se se stejným účtem obchodu na jiném kompatibilním zařízení stejné platformy a použijte Obnovit nákupy ve Wring. Nákupy v App Store neodemykají Android a nákupy v Google Play neodemykají iPhone ani iPad.