지원

어떻게 도와드릴까요?

대부분의 질문은 아래에 답변되어 있습니다. 그 외의 모든 것은: support@wringdry.app — 영업일 기준 하루 이내에 답변해 드립니다.

스피커가 여전히 먹먹한가요?

외부를 닦고 휴대폰을 테이블 위에 아래를 향하게 놓은 다음 물 배출 주기를 다시 실행하십시오. 젖은 그릴은 종종 두 번의 라운드가 필요합니다. 그런 다음 스피커 테스트를 사용하여 덜거덕거리는 소리를 듣고 기기에서 사용 가능한 스피커를 비교하십시오.

FAQ 읽기 →

구독 및 청구

App Store 구독: 설정 › Apple ID › 구독 › Wring에서 관리하거나 취소하십시오; 환불은 Apple에서 처리합니다. Google Play 구독: Google Play › 결제 및 정기 결제 › 구독에서 관리하거나 취소하십시오; 환불은 Google에서 처리합니다. Lifetime은 갱신 없는 일회성 구매입니다.

데이터 삭제

로컬 앱 데이터는 앱 또는 기기 설정을 통해 제거할 수 있습니다. 사진 또는 갤러리에 저장된 측정기 사진은 거기서 삭제할 때까지 남아 있습니다. 구매 정보 및 선택적인 “Wring를 어디서 찾으셨나요?” 온보딩 답변은 RevenueCat에 보관됩니다. 액세스나 삭제를 요청하려면 이메일을 보내주십시오. 광고 데이터는 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.

저장되는 데이터 →

문의하기

이메일 support@wringdry.app. 한 번에 해결하려면 다음을 포함하십시오:

몇 가지 빠른 답변

주기가 너무 시끄럽습니다. 정상인가요?

30, 60 또는 90초를 선택하십시오; 60이 기본값입니다. 자동 볼륨 증폭은 볼륨을 100%까지 높였다가 복원할 수 있습니다. 설정에서 자동 볼륨 및 진동을 비활성화할 수 있습니다. 휴대폰을 귀에서 멀리 유지하십시오.

무료 기능과 프로 기능은 무엇인가요?

Free는 물과 먼지 제거에 공통으로 주 1회 청소 사이클을 제공하며, 광고 시청으로 하루 최대 3회 추가할 수 있습니다. 보상형 광고는 사운드 도구 이용 횟수를 추가하지 않습니다. 주간 한도는 현지 시간 월요일에 초기화되며 청소 사이클은 시작할 때 차감됩니다. 모든 사운드 도구는 광고와 함께 무료로 제공됩니다. 허용량이 끝나면 Pro를 선택하거나 일일 보상 사이클을 이용하세요. 1.2.1부터는 온보딩 및 각 Free 실행 시 ✕ 또는 Free version으로 요금제 화면을 닫을 수 있습니다. Pro는 무제한이며 광고가 없고 Apple Watch, Siri, Shortcuts 및 위젯을 호환되는 Apple 플랫폼에서 사용할 수 있습니다(Android 제외). App Store 또는 Google Play에서 Weekly, Yearly 또는 일회성 Lifetime을 선택하세요; 스토어에 현지 가격이 표시됩니다. 현재 체험판이나 도입 가격은 제공되지 않습니다. 네이티브 앱의 Free에서는 스피커 테스트, 톤 생성기, 소음계를 각각 주 1회, Play부터 Stop까지 사용할 수 있으며 현지 시간으로 월요일에 사용 횟수가 초기화됩니다. 광고는 추가 청소 사이클만 제공하며 도구 사용 횟수는 늘려 주지 않습니다. 이번 주에 이미 사용한 도구는 Pro를 선택하거나 월요일까지 기다려야 합니다. Pro에서는 청소 사이클과 사운드 도구를 제한 없이 광고 없이 사용할 수 있습니다.

Siri은 "스피커 건조해줘"를 이해하지 못합니다.

Siri는 문구에 앱 이름이 필요합니다: "Hey Siri, Wring로 스피커 건조해줘". Siri는 iOS의 프로 기능입니다. 단축어 앱에서 단축어를 사용자 지정할 수 있습니다.

측정기 사진과 공유는 어떻게 작동하나요?

데시벨 측정기 카메라 모드를 열고 셔터를 눌러 판독값이 로컬에 오버레이된 사진을 만드십시오. Android 10 이상에서는 저장 권한 없이 Pictures/Wring를 통해 MediaStore에 추가됩니다. Android 8 및 9는 저장 권한을 요청하며, 거부해도 공유는 작동합니다. 앱은 기존 갤러리를 읽지 않습니다. 카메라 및 마이크 권한은 해당 기능에 필요합니다. 임시 로컬 복사본은 공유를 탭할 때만 시스템 공유 메뉴로 이동하며, Wring는 이를 업로드하지 않습니다.

다른 기기에서 한 구독을 사용할 수 있나요?

구매 항목은 구매에 사용된 Apple 계정 또는 Google 계정에 귀속됩니다. 동일한 플랫폼의 다른 호환 기기에서 동일한 스토어 계정으로 로그인하고 Wring에서 구매 복원을 사용하십시오. App Store 구매는 Android를 잠금 해제하지 않으며, Google Play 구매는 iPhone 또는 iPad를 잠금 해제하지 않습니다.