Support

Hur kan vi hjälpa till?

De flesta frågor besvaras nedan. Allt annat: support@wringdry.app — vi svarar inom en arbetsdag.

Högtalaren fortfarande dämpad?

Torka av utsidan, placera telefonen med framsidan nedåt på ett bord, kör vattenutmatningscykeln igen — ett genomblött galler behöver ofta två omgångar. Använd sedan högtalartestet för att lyssna efter skrammel och jämför högtalarna som finns på din enhet.

Läs FAQ →

Prenumeration & fakturering

App Store-prenumerationer: hantera eller säg upp i Inställningar › Apple ID › Prenumerationer › Wring; återbetalningar hanteras av Apple. Google Play-prenumerationer: hantera eller säg upp i Google Play › Betalningar & prenumerationer › Prenumerationer; återbetalningar hanteras av Google. Livstid är ett engångsköp utan förnyelse.

Ta bort din data

Lokal app-data kan tas bort via appen eller enhetsinställningarna. Sparade mätarbilder i Bilder eller galleriet finns kvar tills du tar bort dem där. Köpinformation och alla valfria ”Var hittade du Wring?” onboarding-svar innehas av RevenueCat; maila oss för att begära åtkomst eller radering. Annonsdata beskrivs i vår integritetspolicy.

Vad vi lagrar →

Skriv till oss

E-post support@wringdry.app. För att lösa det direkt, inkludera:

Några snabba svar

Cykeln är mycket hög. Är det rätt?

Välj 30, 60 eller 90 sekunder; 60 är standard. Automatisk volymförstärkning kan höja volymen till 100% och återställa den efteråt. Du kan stänga av automatisk volym och vibration i inställningarna. Håll telefonen borta från öronen.

Vilka funktioner är gratis och vilka kräver Pro?

Free omfattar 1 rengöringscykel per vecka, gemensam för vatten och damm, samt upp till 3 extra rengöringscykler per dag genom att titta på annonser. Belöningsannonser ger inga extra användningar av ljudverktygen. Veckan börjar på måndag, lokal tid; en rengöringscykel räknas när den startar. Alla ljudverktyg är gratis med annonser. När kvoten tar slut, välj Pro eller den dagliga belönade cykeln. Från 1.2.1, ✕ eller Free version stänger planskärmen vid onboarding och varje Free-start. Pro är obegränsad och reklamfri, med Apple Watch, Siri, Shortcuts och widgets på kompatibla Apple-plattformar, ej Android. Välj Weekly, Yearly eller engångs-Lifetime i App Store eller Google Play; butikerna visar lokala priser. Ingen provperiod eller introduktionspris erbjuds för närvarande. I den inbyggda appen kan högtalartestet, tongeneratorn och decibelmätaren användas en gång per vecka vardera i Free, från Play till Stop; gränserna återställs på måndag enligt lokal tid. Annonser ger bara en extra rengöringscykel, inte fler användningar av verktygen. Om ett verktyg redan har använts den här veckan, välj Pro eller vänta till måndag. Pro ger obegränsade rengöringscykler och ljudverktyg utan annonser.

Siri förstår inte \"torka min högtalare\".

Siri behöver appens namn i frasen: \"Hej Siri, torka min högtalare med Wring\". Siri är en Pro-funktion på iOS. Du kan anpassa genvägar i appen Genvägar.

Hur fungerar mätarbilder och dela?

Öppna dB-mätarens kameraläge och tryck på slutaren för att skapa ett foto med avläsningar överlagrade lokalt. På Android 10 och senare läggs det till i Pictures/Wring genom MediaStore utan lagringstillstånd. Android 8 och 9 begär skrivtillstånd för att spara; om det nekas fungerar fortfarande dela. Appen läser inte ditt befintliga galleri. Kamera- och mikrofontillstånd krävs för motsvarande funktioner. En tillfällig lokal kopia går till systemets delningsmeny endast när du trycker på Dela; Wring laddar inte upp den.

Kan jag använda en prenumeration på en annan enhet?

Köp tillhör det Apple Account eller Google Account som användes för att köpa dem. Logga in med samma butikskonto på en annan kompatibel enhet av samma plattform och använd Återställ köp i Wring. App Store-köp låser inte upp Android, och Google Play-köp låser inte upp iPhone eller iPad.