Support

Hvordan kan vi hjælpe?

De fleste spørgsmål besvares herunder. Alt andet: support@wringdry.app — vi svarer inden for én hverdag.

Højttaleren stadig dæmpet?

Tør ydersiden af, læg telefonen med forsiden nedad på et bord, og kør vandcyklussen igen — et gennemblødt gitter har ofte brug for to omgange. Brug derefter Speaker Test til at lytte efter raslen og sammenligne de højttalere, der er tilgængelige på din enhed.

Læs FAQ →

Abonnement & fakturering

App Store-abonnementer: administrer eller annuller i Indstillinger › Apple ID › Abonnementer › Wring; refusioner håndteres af Apple. Google Play-abonnementer: administrer eller annuller i Google Play › Betalinger & abonnementer › Abonnementer; refusioner håndteres af Google. Lifetime er et engangskøb uden fornyelse.

Slet dine data

Lokale app-data kan fjernes via appen eller enhedsindstillinger. Gemte målerfotos i Fotos eller galleriet forbliver, indtil du sletter dem der. Købsoplysninger og ethvert valgfrit “Hvor fandt du Wring?” onboarding-svar opbevares af RevenueCat; send os en e-mail for at anmode om adgang eller sletning. Reklamedata er beskrevet i vores privatlivspolitik.

Hvad vi gemmer →

Skriv til os

Email support@wringdry.app. For at løse det i ét hug, inkluder:

Et par hurtige svar

Cyklussen er meget høj. Er det rigtigt?

Vælg 30, 60 eller 90 sekunder; 60 er standarden. Automatisk volumenforstærkning kan hæve lydstyrken til 100% og gendanne den bagefter. Du kan deaktivere automatisk lydstyrke og vibration i Indstillinger. Hold telefonen væk fra ørerne.

Hvilke funktioner er gratis, og hvilke kræver Pro?

Free omfatter 1 rensecyklus om ugen, fælles for vand og støv, og op til 3 ekstra rensecyklusser om dagen ved at se annoncer. Belønningsannoncer giver ikke flere anvendelser af lydværktøjerne. Ugen begynder mandag efter lokal tid; en rensecyklus tælles, når den starter. Alle lydværktøjer er gratis med annoncer. Når kvoten er brugt, skal du vælge Pro eller den daglige belønnede cyklus. Fra 1.2.1 lukker ✕ eller Free version planskærmen ved onboarding og hver Free-opstart. Pro er ubegrænset og reklamefri, med Apple Watch, Siri, Shortcuts og widgets på kompatible Apple-platforme, ikke Android. Vælg Weekly, Yearly eller engangs-Lifetime i App Store eller Google Play; butikker viser lokale priser. Ingen prøveperiode eller introduktionspris tilbydes i øjeblikket. I den native app kan højttalertesten, tonegeneratoren og decibelmåleren hver bruges én gang om ugen i Free, fra Play til Stop; grænserne nulstilles mandag efter lokal tid. Annoncer giver kun en ekstra rengøringscyklus, ikke flere anvendelser af værktøjerne. Hvis et værktøj allerede er brugt i denne uge, skal du vælge Pro eller vente til mandag. Pro giver ubegrænsede rengøringscyklusser og lydværktøjer uden annoncer.

Siri forstår ikke “tør min højttaler”.

Siri har brug for appens navn i sætningen: “Hej Siri, tør min højttaler med Wring”. Siri er en Pro-funktion på iOS. Du kan tilpasse genveje i appen Genveje.

Hvordan fungerer målerfotos og Share?

Åbn dB Meter-kameratilstanden og tryk på udløseren for at oprette et foto med aflæsninger lagt over lokalt. På Android 10 og senere tilføjes det til Pictures/Wring via MediaStore uden lagringstilladelse. Android 8 og 9 anmoder om skrivetilladelse til lagring; hvis det afvises, fungerer Share stadig. Appen læser ikke dit eksisterende galleri. Kamera- og mikrofontilladelser er nødvendige for de tilsvarende funktioner. En midlertidig lokal kopi sendes kun til systemets delingsmenu, når du trykker på Share; Wring uploader den ikke.

Kan jeg bruge ét abonnement på en anden enhed?

Køb tilhører den Apple-konto eller Google-konto, der blev brugt til at købe dem. Log ind med den samme butikskonto på en anden kompatibel enhed af samme platform og brug Gendan køb i Wring. App Store-køb låser ikke Android op, og Google Play-køb låser ikke iPhone eller iPad op.