איך נוכל לעזור?

כתוב לנו

אימייל support@wringdry.app. כדי לפתור זאת בפעם אחת, כלול:

• את דגם הטלפון שלך וגרסת iOS או Android,
• מה עשית ומה קרה — צילום מסך עוזר,
• עבור שאלות חיוב, את אימייל הקבלה של App Store או Google Play (לעולם אל תכלול את פרטי הכרטיס שלך).

כמה תשובות מהירות

המחזור רועש מאוד. האם זה תקין?

בחר 30, 60 או 90 שניות; 60 הוא ברירת המחדל. הגברת עוצמת קול אוטומטית יכולה להעלות את העוצמה ל-100% ולשחזר אותה לאחר מכן. ניתן להשבית עוצמת קול ורטט אוטומטיים בהגדרות. הרחק את הטלפון מהאוזניים.

אילו פיצ'רים הם בחינם ואילו דורשים Pro?

Free כוללת מחזור ניקוי אחד בשבוע, משותף למים ולאבק, ועד 3 מחזורי ניקוי נוספים ביום תמורת צפייה בפרסומות. פרסומות מתגמלות אינן מוסיפות שימושים בכלי הקול. השבוע מתחיל ביום שני לפי השעה המקומית; מחזור ניקוי נספר עם תחילתו. כל כלי הסאונד הם בחינם עם פרסומות. כשהמכסה נגמרת, בחר ב-Pro או במחזור היומי בתגמול. מגרסה 1.2.1, ✕ או Free version סוגרים את מסך התוכניות בהרשמה ובכל הפעלה של הגרסה החינמית. Pro הוא ללא הגבלה וללא פרסומות, עם Apple Watch, Siri, קיצורי דרך ווידג'טים בפלטפורמות Apple תואמות, לא Android. בחר ב-Weekly, Yearly או Lifetime חד-פעמי ב-App Store או Google Play; החנויות מציגות מחירים מקומיים. אין ניסיון או מחיר היכרות כרגע. באפליקציה, בדיקת הרמקולים, מחולל הצלילים ומד הדציבלים זמינים ב-Free לשימוש אחד בשבוע לכל כלי, מ-Play ועד Stop; המכסות מתאפסות ביום שני לפי השעה המקומית. פרסומות מעניקות רק מחזור ניקוי נוסף, ולא שימושים נוספים בכלים. אם כלי כבר נוצל השבוע, יש לבחור ב-Pro או להמתין ליום שני. Pro כולל מחזורי ניקוי וכלי קול ללא הגבלה וללא פרסומות.

Siri לא מבין "תייבש את הרמקול שלי".

Siri זקוק לשם האפליקציה בביטוי: "היי Siri, תייבש את הרמקול שלי עם Wring". Siri הוא פיצ'ר של Pro ב-iOS. ניתן להתאים אישית קיצורי דרך באפליקציית קיצורי הדרך.

איך תמונות מד ו-Share עובדים?

פתח את מצב המצלמה של מד דציבלים ולחץ על התריס כדי ליצור תמונה עם קריאות המוטמעות מקומית. ב-Android 10 ואילך, היא מתווספת ל-Pictures/Wring דרך MediaStore ללא הרשאת אחסון. Android 8 ו-9 מבקשים הרשאת כתיבה לשמירה; אם סורב, Share עדיין עובד. האפליקציה לא קוראת את הגלריה הקיימת שלך. הרשאות מצלמה ומיקרופון נדרשות עבור הפיצ'רים המתאימים. עותק מקומי זמני עובר לתפריט השיתוף של המערכת רק כאשר אתה מקיש על Share; Wring לא מעלה אותו.

האם אוכל להשתמש במינוי אחד במכשיר אחר?

הרכישות שייכות ל-Apple Account או ל-Google Account ששימשו לרכישתן. היכנס עם אותו חשבון חנות במכשיר תואם אחר מאותה פלטפורמה והשתמש ב"שחזר רכישות" ב-Wring. רכישות ב-App Store לא פותחות את הגרסה ב-Android, ורכישות ב-Google Play לא פותחות את הגרסה ב-iPhone או ב-iPad.