Suport

Cum vă putem ajuta?

Majoritatea întrebărilor au răspuns mai jos. Orice altceva: support@wringdry.app — răspundem într-o zi lucrătoare.

Difuzorul este încă înfundat?

Ștergeți exteriorul, puneți telefonul cu fața în jos pe o masă, rulați din nou ciclul de apă — o grilă îmbibată are adesea nevoie de două runde. Apoi utilizați Speaker Test pentru a asculta vibrațiile și a compara difuzoarele disponibile pe dispozitivul dvs.

Citiți FAQ →

Abonament și facturare

Abonamente App Store: gestionează sau anulează în Configurări › Apple ID › Abonamente › Wring; rambursările sunt gestionate de Apple. Abonamente Google Play: gestionează sau anulează în Google Play › Plăți și abonamente › Abonamente; rambursările sunt gestionate de Google. Varianta pe viață este o achiziție unică, fără reînnoire.

Ștergeți-vă datele

Datele locale ale aplicației pot fi eliminate prin setările aplicației sau ale dispozitivului. Fotografiile salvate de metru în Fotografii sau galerie rămân până când le ștergeți acolo. Informațiile despre achiziție și orice răspuns opțional la „Unde ați găsit Wring?” din onboarding sunt deținute de RevenueCat; trimiteți-ne un e-mail pentru a solicita accesul sau ștergerea. Datele publicitare sunt descrise în Politica noastră de confidențialitate.

Ce stocăm →

Scrieți-ne

E-mail support@wringdry.app. Pentru a rezolva dintr-o dată, includeți:

Câteva răspunsuri rapide

Ciclul este foarte zgomotos. Este corect?

Alegeți 30, 60 sau 90 secunde; 60 este valoarea implicită. Amplificarea automată a volumului poate ridica volumul la 100% și îl poate restaura ulterior. Puteți dezactiva volumul automat și vibrațiile în Setări. Țineți telefonul departe de urechi.

Ce funcții sunt gratuite și care necesită Pro?

Free include 1 ciclu de curățare pe săptămână, comun pentru apă și praf, și până la 3 cicluri suplimentare pe zi pentru vizionarea reclamelor. Reclamele recompensate nu adaugă utilizări ale instrumentelor audio. Săptămâna începe luni, la ora locală; un ciclu de curățare se contorizează la pornire. Toate instrumentele audio sunt gratuite, cu reclame. Când limita se epuizează, alege Pro sau ciclul zilnic recompensat. Începând cu 1.2.1, ✕ sau Free version închide ecranul cu planuri la onboarding și la fiecare lansare a versiunii Free. Pro este nelimitat și fără reclame, cu Apple Watch, Siri, Shortcuts și widget-uri pe platformele Apple compatibile, nu Android. Alege Weekly, Yearly sau Lifetime cu plată unică din App Store sau Google Play; magazinele afișează prețurile locale. Nu este oferită nicio perioadă de probă sau preț introductiv. În aplicația nativă, testul difuzoarelor, generatorul de tonuri și sonometrul pot fi folosite în Free fiecare o dată pe săptămână, de la Play la Stop; limitele se resetează luni, după ora locală. Reclamele oferă doar un ciclu suplimentar de curățare, nu utilizări suplimentare ale instrumentelor. Dacă un instrument a fost deja folosit săptămâna aceasta, alege Pro sau așteaptă până luni. Pro include cicluri de curățare și instrumente audio nelimitate, fără reclame.

Siri nu înțelege \"usucă-mi difuzorul\".

Siri are nevoie de numele aplicației în frază: \"Hei Siri, usucă-mi difuzorul cu Wring\". Siri este o funcție Pro pe iOS. Puteți personaliza scurtăturile în aplicația Scurtături.

Cum funcționează fotografiile cu metrul și Share?

Deschideți modul cameră dB Meter și apăsați declanșatorul pentru a crea o fotografie cu citirile suprapuse local. Pe Android 10 și mai târziu, este adăugată la Pictures/Wring prin MediaStore fără permisiunea de stocare. Android 8 și 9 solicită permisiunea de scriere pentru salvare; dacă este refuzată, Share funcționează în continuare. Aplicația nu citește galeria dvs. existentă. Permisiunile pentru cameră și microfon sunt necesare pentru funcțiile corespunzătoare. O copie locală temporară merge la meniul de partajare al sistemului doar când apăsați Share; Wring nu o încarcă.

Pot folosi un abonament pe alt dispozitiv?

Achizițiile aparțin contului Apple sau contului Google utilizat pentru cumpărare. Conectează-te cu același cont de magazin pe un alt dispozitiv compatibil de pe aceeași platformă și folosește Restaurare achiziții în Wring. Achizițiile din App Store nu deblochează Android, iar achizițiile din Google Play nu deblochează iPhone sau iPad.