Tuki

Kuinka voimme auttaa?

Useimpiin kysymyksiin vastataan alla. Kaikki muu: support@wringdry.app — vastaamme yhden arkipäivän kuluessa.

Kaiutin edelleen vaimea?

Pyyhi ulkopuoli, aseta puhelin näyttö alaspäin pöydälle, suorita vedenpoistosykli uudelleen — kastunut ritilä tarvitsee usein kaksi kierrosta. Käytä sitten kaiutintestiä räminän kuunteluun ja vertaa laitteessasi olevia kaiuttimia.

Lue FAQ →

Tilaus ja laskutus

App Store -tilaukset: hallitse tai peruuta asetuksissa › Apple ID › Tilaukset › Wring; hyvitykset hoitaa Apple. Google Play -tilaukset: hallitse tai peruuta Google Play › Maksut ja tilaukset › Tilaukset; hyvitykset hoitaa Google. Elinikäinen käyttöoikeus on kertaluonteinen osto ilman uusimista.

Poista tietosi

Paikalliset sovellustiedot voidaan poistaa sovelluksen tai laitteen asetusten kautta. Tallennetut mittauskuvat Kuvissa tai galleriassa säilyvät, kunnes poistat ne sieltä. Ostotiedot ja mahdolliset valinnaiset “Mistä löysit Wring?” -kyselyn vastaukset säilytetään RevenueCat-palvelussa; lähetä meille sähköpostia pyytääksesi pääsyä tietoihin tai niiden poistoa. Mainostiedot on kuvattu tietosuojakäytännössämme.

Mitä tallennamme →

Kirjoita meille

Sähköposti support@wringdry.app. Ratkaistaksesi asian yhdellä kertaa, sisällytä:

Muutama nopea vastaus

Sykli on erittäin kovaääninen. Onko se oikein?

Valitse 30, 60 tai 90 sekuntia; 60 on oletus. Automaattinen äänenvoimakkuuden nosto voi nostaa äänenvoimakkuuden 100 %:iin ja palauttaa sen sen jälkeen. Voit poistaa automaattisen äänenvoimakkuuden ja värinän käytöstä asetuksista. Pidä puhelin kaukana korviasi.

Mitkä ominaisuudet ovat ilmaisia ja mitkä vaativat Pro-version?

Free sisältää 1 veden ja pölyn poistolle yhteisen puhdistusjakson viikossa sekä enintään 3 lisäjaksoa päivässä mainoksia katsomalla. Palkkiomainokset eivät lisää äänityökalujen käyttökertoja. Viikko alkaa maanantaina paikallista aikaa; puhdistusjakso lasketaan sen alkaessa. Kaikki äänityökalut ovat ilmaisia mainoksilla. Kun kiintiö päättyy, valitse Pro tai päivittäinen palkittu jakso. 1.2.1-versiosta alkaen ✕ tai Free version sulkee tilaussivun käyttöönottovaiheessa ja jokaisella Free-käynnistyksellä. Pro on rajoittamaton ja mainokseton, sisältäen Apple Watchin, Sirin, pikakomennot ja widgetit yhteensopivilla Apple-alustoilla, ei Androidilla. Valitse Weekly, Yearly tai kertaluonteinen Lifetime App Storesta tai Google Playsta; kaupat näyttävät paikalliset hinnat. Kokeilujaksoa tai tutustumishintaa ei tällä hetkellä tarjota. Natiivisovelluksen Free-versiossa kaiutintestiä, äänigeneraattoria ja desibelimittaria voi kutakin käyttää kerran viikossa Play-painikkeesta Stop-painikkeeseen; käyttömäärät nollautuvat maanantaina paikallisen ajan mukaan. Mainos antaa vain ylimääräisen puhdistusjakson, ei lisää työkalujen käyttökertoja. Jos työkalua on jo käytetty tällä viikolla, valitse Pro tai odota maanantaihin. Pro sisältää rajattomat puhdistusjaksot ja äänityökalut ilman mainoksia.

Siri ei ymmärrä “kuivaa kaiuttimeni”.

Siri tarvitsee sovelluksen nimen ilmaisussa: “Hei Siri, kuivaa kaiuttimeni sovelluksella Wring”. Siri on Pro-ominaisuus iOS-laitteilla. Voit mukauttaa pikakuvakkeita Pikakuvakkeet-sovelluksessa.

Miten mittauskuvat ja Jaa toimivat?

Avaa desibelimittarin kameratila ja paina laukaisinta luodaksesi kuvan, jossa lukemat on peitetty paikallisesti. Android 10 ja uudemmissa, se lisätään Pictures/Wring kautta MediaStore ilman tallennusoikeutta. Android 8 ja 9 pyytävät kirjoitusoikeutta tallennusta varten; jos se hylätään, Jaa-toiminto toimii silti. Sovellus ei lue olemassa olevaa galleriaasi. Kamera- ja mikrofoniluvat tarvitaan vastaaviin ominaisuuksiin. Väliaikainen paikallinen kopio menee järjestelmän jakovalikkoon vain, kun napautat Jaa; Wring ei lataa sitä palvelimelle.

Voinko käyttää yhtä tilausta toisella laitteella?

Ostokset kuuluvat Apple-tilille tai Google-tilille, jolla ne on ostettu. Kirjaudu sisään samalla kauppatilillä toisella yhteensopivalla laitteella, joka on samalla alustalla, ja käytä Wring-sovelluksen Palauta ostokset -toimintoa. App Store -ostokset eivät avaa Android-sovellusta, ja Google Play -ostokset eivät avaa iPhone- tai iPad-sovellusta.