การสนับสนุน

เราจะช่วยเหลือคุณได้อย่างไร?

คำถามส่วนใหญ่ได้รับคำตอบด้านล่าง ส่วนอื่นๆ: support@wringdry.app — เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ

ลำโพงยังอู้อี้อยู่ไหม?

เช็ดด้านนอก วางโทรศัพท์คว่ำหน้าลงบนโต๊ะ รันรอบน้ำอีกครั้ง — ตะแกรงที่แช่น้ำมักต้องใช้สองรอบ จากนั้นใช้การทดสอบลำโพงเพื่อฟังเสียงสั่นและเปรียบเทียบลำโพงที่มีในอุปกรณ์ของคุณ

อ่านคำถามที่พบบ่อย →

การสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน

การสมัครสมาชิก App Store: จัดการหรือยกเลิกใน Settings › Apple ID › Subscriptions › Wring; การคืนเงินดำเนินการโดย Apple การสมัครสมาชิก Google Play: จัดการหรือยกเลิกใน Google Play › Payments & subscriptions › Subscriptions; การคืนเงินดำเนินการโดย Google Lifetime คือการซื้อครั้งเดียวโดยไม่มีการต่ออายุ

ลบข้อมูลของคุณ

ข้อมูลแอปในเครื่องสามารถลบออกได้ผ่านการตั้งค่าแอปหรืออุปกรณ์ รูปภาพเครื่องวัดที่บันทึกไว้ในรูปภาพหรือแกลเลอรีจะคงอยู่จนกว่าคุณจะลบออก ข้อมูลการซื้อและคำตอบการเริ่มใช้งาน “คุณพบ Wring ที่ไหน?” ที่เป็นตัวเลือกเสริมจะถูกเก็บโดย RevenueCat; อีเมลหาเราเพื่อขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล ข้อมูลโฆษณาจะอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

สิ่งที่เราจัดเก็บ →

เขียนถึงเรา

อีเมล support@wringdry.app เพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งเดียว โปรดระบุ:

คำตอบสั้นๆ สองสามข้อ

รอบทำงานเสียงดังมาก ถูกต้องไหม?

เลือก 30, 60 หรือ 90 วินาที; 60 เป็นค่าเริ่มต้น การเร่งระดับเสียงอัตโนมัติสามารถเพิ่มระดับเสียงได้ถึง 100% และกู้คืนหลังจากนั้น คุณสามารถปิดระดับเสียงอัตโนมัติและการสั่นในการตั้งค่า เก็บโทรศัพท์ให้ห่างจากหู

คุณสมบัติใดฟรีและอันไหนต้องใช้โปร?

Free ให้รอบทำความสะอาดร่วมกันสำหรับน้ำและฝุ่น 1 รอบต่อสัปดาห์ และรับเพิ่มได้สูงสุด 3 รอบต่อวันจากการดูโฆษณา โฆษณาแบบให้รางวัลไม่เพิ่มจำนวนการใช้เครื่องมือเสียง สัปดาห์เริ่มวันจันทร์ตามเวลาท้องถิ่น และนับรอบทำความสะอาดเมื่อเริ่มรอบ เครื่องมือเสียงทั้งหมดใช้งานได้ฟรีพร้อมโฆษณา เมื่อโควตาหมด ให้เลือก Pro หรือรอบที่ได้รับรางวัลรายวัน ตั้งแต่ 1.2.1 เป็นต้นไป ✕ หรือ Free version จะปิดหน้าจอแผนบริการในระหว่างการเริ่มต้นใช้งานและทุกครั้งที่เปิดใช้ Free Pro เป็นแบบไม่จำกัดและไม่มีโฆษณา พร้อมใช้งานบน Apple Watch, Siri, คำสั่งลัด และวิดเจ็ตบนแพลตฟอร์ม Apple ที่รองรับ ไม่ใช่ Android เลือก Weekly, Yearly หรือ Lifetime แบบจ่ายครั้งเดียวใน App Store หรือ Google Play; ร้านค้าจะแสดงราคาในสกุลเงินท้องถิ่น ไม่มีการเสนอช่วงทดลองใช้งานหรือราคาแนะนำในขณะนี้ ในแอปแบบเนทีฟ Free ให้ใช้การทดสอบลำโพง เครื่องกำเนิดโทนเสียง และเครื่องวัดเดซิเบลอย่างละหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์ โดยนับตั้งแต่ Play ถึง Stop และรีเซ็ตสิทธิ์ในวันจันทร์ตามเวลาท้องถิ่น โฆษณาเพิ่มได้เฉพาะรอบทำความสะอาด ไม่เพิ่มจำนวนครั้งในการใช้เครื่องมือ หากใช้เครื่องมือนั้นไปแล้วในสัปดาห์นี้ ให้เลือก Pro หรือรอถึงวันจันทร์ Pro ให้ใช้รอบทำความสะอาดและเครื่องมือเสียงได้ไม่จำกัดและไม่มีโฆษณา

Siri ไม่เข้าใจ “ทำให้ลำโพงของฉันแห้ง”

Siri ต้องการชื่อแอปในวลี: “เฮ้ Siri ทำให้ลำโพงของฉันแห้งด้วย Wring” Siri เป็นคุณสมบัติโปรบน iOS คุณสามารถปรับแต่งทางลัดได้ในแอปทางลัด (Shortcuts)

รูปภาพเครื่องวัดและการแชร์ทำงานอย่างไร?

เปิดโหมดกล้อง dB Meter แล้วกดชัตเตอร์เพื่อสร้างรูปภาพที่มีค่าที่อ่านได้ซ้อนทับในเครื่อง บน Android 10 และรุ่นที่ใหม่กว่า มันจะถูกเพิ่มไปยัง Pictures/Wring ผ่าน MediaStore โดยไม่ได้รับอนุญาตจัดเก็บข้อมูล Android 8 และ 9 ร้องขอการอนุญาตการเขียนเพื่อบันทึก หากปฏิเสธ การแชร์จะยังคงทำงานได้ แอปไม่อ่านแกลเลอรีที่มีอยู่ของคุณ จำเป็นต้องได้รับอนุญาตกล้องและไมโครโฟนสำหรับคุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง สำเนาในเครื่องชั่วคราวจะไปที่เมนูแชร์ของระบบเมื่อคุณแตะแชร์เท่านั้น Wring จะไม่อัปโหลด

ฉันสามารถใช้การสมัครสมาชิกเดียวบนอุปกรณ์อื่นได้หรือไม่?

การซื้อเป็นของบัญชี Apple หรือบัญชี Google ที่ใช้ซื้อ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีร้านค้าเดียวกันบนอุปกรณ์อื่นที่รองรับของแพลตฟอร์มเดียวกันและใช้ Restore purchases ใน Wring การซื้อ App Store ไม่ปลดล็อก Android และการซื้อ Google Play ไม่ปลดล็อก iPhone หรือ iPad