Wring
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
\n
\n

Hỗ trợ

\n

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

\n

Hầu hết các câu hỏi đều được trả lời dưới đây. Các vấn đề khác: support@wringdry.app — chúng tôi trả lời trong vòng một ngày làm việc.

\n
\n\n
\n
\n
\n

Loa vẫn bị nghẹt?

\n

Lau sạch bên ngoài, đặt điện thoại úp xuống bàn, chạy lại chu kỳ đẩy nước — màng loa bị thấm nước thường cần hai vòng. Sau đó sử dụng Kiểm Tra Loa để nghe tiếng rè và so sánh các loa khả dụng trên thiết bị của bạn.

\n Đọc FAQ →\n
\n
\n
\n

Đăng ký & thanh toán

\n

Các gói đăng ký App Store: quản lý hoặc hủy trong Cài đặt › ID Apple › Đăng ký › Wring; hoàn tiền được xử lý bởi Apple. Các gói đăng ký Google Play: quản lý hoặc hủy trong Google Play › Thanh toán & đăng ký › Đăng ký; hoàn tiền được xử lý bởi Google. Lifetime là gói mua một lần không gia hạn.

\n
\n Quản lý đăng ký App Store →\n Yêu cầu Apple hoàn tiền →\n Quản lý đăng ký Google Play →\n Google Play trợ giúp hoàn tiền →\n
\n
\n
\n
\n

Xóa dữ liệu của bạn

\n

Dữ liệu ứng dụng cục bộ có thể bị xóa thông qua cài đặt ứng dụng hoặc thiết bị. Ảnh đo lường đã lưu trong Ảnh hoặc thư viện vẫn còn đó cho đến khi bạn xóa chúng tại đó. Thông tin giao dịch và bất kỳ câu trả lời tùy chọn nào cho “Bạn tìm thấy Wring ở đâu?” đều được lưu giữ bởi RevenueCat; hãy gửi email cho chúng tôi để yêu cầu quyền truy cập hoặc xóa. Dữ liệu quảng cáo được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.

\n Những gì chúng tôi lưu trữ →\n
\n
\n\n
\n

Viết cho chúng tôi

\n

Email support@wringdry.app. Để giải quyết vấn đề nhanh chóng, hãy bao gồm:

\n \n

Một vài câu trả lời nhanh

\n

Chu kỳ rất ồn. Như vậy có đúng không?

\n

Chọn 30, 60 hoặc 90 giây; 60 là mặc định. Việc tăng âm lượng tự động có thể nâng lên 100% và khôi phục sau đó. Bạn có thể tắt âm lượng và rung tự động trong Cài đặt. Giữ điện thoại tránh xa tai của bạn.

\n

Tính năng nào miễn phí và tính năng nào cần Pro?

\n

Free có 1 chu kỳ vệ sinh mỗi tuần dùng chung cho nước và bụi, cùng tối đa 3 chu kỳ bổ sung mỗi ngày khi xem quảng cáo. Quảng cáo có thưởng không thêm lượt dùng công cụ âm thanh. Tuần bắt đầu vào thứ Hai theo giờ địa phương; chu kỳ vệ sinh được tính ngay khi bắt đầu. Tất cả các công cụ âm thanh đều miễn phí kèm quảng cáo. Khi hết lượt, hãy chọn gói Pro hoặc chu kỳ thưởng hàng ngày. Từ phiên bản 1.2.1, ✕ hoặc Free version sẽ đóng màn hình gói dịch vụ khi bắt đầu ứng dụng và mỗi lần khởi chạy bản Free. Gói Pro không giới hạn và không quảng cáo, hỗ trợ Apple Watch, Siri, Phím tắt và widget trên các nền tảng Apple tương thích, không hỗ trợ Android. Chọn gói Weekly, Yearly hoặc trả phí một lần Lifetime trên App Store hoặc Google Play; các cửa hàng sẽ hiển thị giá địa phương. Hiện không có bản dùng thử hoặc giá ưu đãi ban đầu. Trong ứng dụng gốc, bản Free cho phép dùng kiểm tra loa, trình tạo âm và máy đo decibel mỗi công cụ một lần mỗi tuần, từ Play đến Stop; lượt dùng được đặt lại vào thứ Hai theo giờ địa phương. Quảng cáo chỉ thêm chu kỳ làm sạch, không thêm lượt dùng công cụ. Nếu đã dùng một công cụ trong tuần này, hãy chọn Pro hoặc chờ đến thứ Hai. Pro cung cấp chu kỳ làm sạch và công cụ âm thanh không giới hạn, không có quảng cáo.

\n

Siri không hiểu \"làm khô loa của tôi\".

\n

Siri cần tên ứng dụng trong câu: \"Hey Siri, làm khô loa của tôi với Wring\". Siri là một tính năng Pro trên iOS. Bạn có thể tùy chỉnh các phím tắt trong ứng dụng Phím tắt.

\n

Ảnh đo lường và Chia sẻ hoạt động như thế nào?

\n

Mở chế độ camera Máy Đo dB và nhấn nút chụp để tạo ảnh với các số đo được phủ cục bộ. Trên Android 10 trở lên, nó được thêm vào Pictures/Wring thông qua MediaStore mà không cần quyền lưu trữ. Android 8 và 9 yêu cầu quyền ghi để lưu; nếu bị từ chối, tính năng Chia sẻ vẫn hoạt động. Ứng dụng không đọc thư viện hiện có của bạn. Cần có quyền camera và micrô cho các tính năng tương ứng. Một bản sao cục bộ tạm thời chỉ đi tới menu chia sẻ hệ thống khi bạn nhấn Chia sẻ; Wring không tải nó lên.

\n

Tôi có thể sử dụng một gói đăng ký trên thiết bị khác không?

\n

Các giao dịch mua thuộc về Tài khoản Apple hoặc Tài khoản Google được dùng để mua chúng. Đăng nhập bằng cùng một tài khoản cửa hàng trên thiết bị tương thích khác cùng nền tảng và sử dụng Khôi phục giao dịch mua trong Wring. Các giao dịch mua App Store không mở khóa Android, và các giao dịch mua Google Play không mở khóa iPhone hoặc iPad.

\n
\n